+7 (499) 703-48-91Москва +7 (812) 627-13-62Санкт-Петербург

Юридически корректное составление письма-претензии о задолженности

Письмо-претензия о задолженности

Сегодня правовые разногласия относительно финансов возникают довольно часто.

Однако не все знают, что такие споры, разногласия и конфликты относительно задолженности можно решить не только путем обращения в судебные инстанции.

Для того, чтобы высказать свое недовольство и вернуть долг можно использовать, так называемое, письмо-претензию о задолженности.

Письмо-претензия с сообщением о задолженности является своеобразным спасательным кругом.

Ведь оно позволяет решить все спорные вопросы о погашении задолженности без судебного разбирательства.

В большинстве случаев это помогает не только вернуть долг, но и сохранить хорошие отношения со свои контрагентом.

Что собой представляет?

Претензионное письмо о задолженностиПретензионное письмо о взыскании дебиторской задолженности, по своей сути, является письменным обращением человека, претензией, к своему контрагенту, детали которой изложены в образце, рассматриваемом в этой статье.

Смысл данного обращения заключается в том, чтобы уведомить о необходимости устранения не выполненных им субъективных обязанностей.

Такое письмо является своеобразным предупреждением для контрагента о том, что дальнейшей инстанцией, при невыполнении возложенных обязательств, станет суд, либо иное учреждение.

Большая часть гражданско-правовых договоров, особенно, если речь идет, например, о поставке чего-либо, включают в себя требования о том, что перед обращением в суд должно направляться претензионное письмо.

Однако, даже при отсутствии такого условия, наиболее рациональным будет вариант отправки такого письма.

Так можно будет попытаться урегулировать спорный вопрос относительно задолженности мирным способом, баз затрат большого количества всевозможных ресурсов на судебные разбирательства.

Кому следует писать?

Сообщение о задолженности отправляется виновной сторонеСообщение о задолженности принято отправлять виновной стороне, если та не выполнила указные в договоре обязательства.

Также написание такого письма будет уместно в тех случаях, когда виновная сторона пытается каким-то образом изменить условия договора, при этом, уклоняясь от оплаты задолженности.

Чаще всего, претензионное письмо составляется в тех случаях, когда имеется дебиторская задолженность.

Но следует принять во внимание, что это не единичный случай, когда может составляться претензия.

Документ, уведомляющий о задолженности может составляться во всех случаях, когда возникает необходимость предупреждения того или иного лица о своих намерениях относительно долга.

Когда?

Направлять досудебную (предсудебную) претензию должнику в форме письма с целью возврата денежных средств, необходимо по следующему образцу:

  • Когда отправлять письмо о задолженностив случаях, когда в договоре об оказании услуг сроки выполнения работ и оплаты не установлены, либо установлены неоднозначно;
  • когда сумма, которую вы желаете взыскать с должника, берет свое начало с осуществления предпринимательской деятельности и, при этом, оказывается выше десяти базовых величин (15 тысяч рублей). Акта сверки, который подписал должник, у вас нет. Кроме того, в договоре нет пункта, подтверждающего, что направление претензии необходимо в обязательном порядке для обращения в экономический суд;
  • когда вы желаете урегулировать спор до суда. Кроме того, у вас есть все основания полагать, что должник сам решит вернуть долг до решения суда;
  • направлять претензию о взыскании долга также необходимо, когда вы планируете взыскать с должника не только долг по договору, но и пени и штрафы. При этом, сумма долга и пеней не может быть выше 10 базовых величин.

Сегодняшнее законодательство предусматривает возможность отправления претензии в тех случаях, когда нарушаются правовые отношения между сторонами.

Но даже если такой пункт не оговорен в договоре, отправка уведомления о долге будет все же более целесообразным поступком, нежели моментальное обращение в судебные инстанции.

По крайней мере, не придется затрачивать дополнительные средства на судебные разбирательства.

Есть также ряд случаев, когда такое сообщение является обязательным пунктом договора, который подразумевает его написание до обращения в суд.
      

Содержание

Содержание претензионного письмаНевыполнение обязательств различными организациями и лицами сегодня не редкость.

Многие попросту не желают вовремя платить по своим счетам.

Конечно, обращение в суд и получение исполнительного листа является довольно эффективным способом взыскания задолженности.

Однако, в большинстве случаев, решить этот вопрос можно менее затратными путями.

Грамотно составленное письмо с претензией о задолженности, в котором указываются веские аргументы на возврат долга, может сослужить хорошую службу.

Но для достижения этого нужно, чтобы оно было выполнено по всем правилам.

Так что же должно в обязательном порядке содержаться в тексте документа о задолженности?

Необходимо следующее:

  1. Обязательно должно присутствовать Ф.И.О. отправителя, либо наименование организации. Также следует указать обратный адрес и телефон.
  2. Необходимо конкретно указать, в чем выражено нарушение и записать все обстоятельства ситуации, когда произошло нарушение.
  3. В обязательном порядке туда следует включить ссылки на законы и нормы права, которые были нарушены контрагентом.
  4. Необходимо указывать только конкретные требования, а также сроки удовлетворения этих требований.
  5. Нужно указать, какие неблагоприятные последствия для нарушителя могут наступить, если не будут выполнены все указанные выше требования.
  6. Также претензионное письмо о задолженности должно включать в себя дату, подпись с расшифровкой, либо печать организации с подписью руководителя.

Можно написать претензионное письмо по задолженности от руки, либо напечатать его.

Как таковых строгих правил к его оформлению нет, но следует учитывать нормы деловой этики при его написании.

Так, суть письма должна быть изложена в официально-деловом стиле.

Стиль написания должен быть предельно четким и понятным контрагенту.

Там, ни в коем, случае не должны присутствовать жаргонные слова, просторечные выражения, двусмысленные обороты.

При написании претензии выделяют четыре правила, которые являются основополагающими для грамотного составления документа:

  1. Текст должен быть изложен предельно ясно и понято для конфликтной стороны вопроса.
  2. Стоит подробно указать реквизиты конфликтующих сторон, а также обязательно записать контактные адреса и телефоны.
  3. Третье правило определяют нормы делового этикета, а также документооборота. На ответ после получения письма должно отводиться десять дней.
  4. Требование на возврат денежных средств (займа) должно быть строго определенным и четко сформулированным. Не допускается размытых формулировок.

Следует принять во внимание, что отправка такого письма намного проще, чем составление искового заявления в суд.

Однако не стоит полагать, что при составлении такой претензии можно позволить свободный стиль написания письма и формулирования требований.

Ведь это деловой документ, который может позволить установить справедливость без излишних проблем.

Уведомление о долге может направляться в различные организации по самым разным поводам.

Именно поэтому существует ряд нюансов, которых нужно придерживаться при его составлении.

Иными словами, составление таких писем требует соблюдения определенных правил от обеих сторон.

Так, письмо о взыскании задолженности должно включать в себя не только сумму долга, но и всю информацию о процентах и пенях.

Если, конечно, таковые имеют место быть.

Также в содержание письма потребуется включить дату, до которой платеж должен быть произведен.

Указать нужно и последствия, которые могут грозить должнику за несвоевременную выплату долга.

В идеальном варианте, к сообщению нужно приложить расчет платежа.

Так получатель без проблем сможет разобраться во всех предъявляемых к нему требованиях.

У него не возникнет вопросов, откуда могла взяться та или иная сумма, которую от него теперь требуют заплатить.

Ответ должен поступить в обязательном порядке.

Это является своеобразным тоном приличия в мире деловых людей.

Если ответ все-таки не получен, то сторона-отправитель может расценить этот момент, как сигнал к началу принятия серьезных мер.

Это может повлечь за собой ряд проблем для должника.

 

В ответном же письме в обязательном порядке указывается дата получения претензии.

Должник обязан указать причину задержки по выплате денежных средств.

Аргументированная точка зрения от контрагента должна поступить в любом случае, вне зависимости от того, согласен или не согласен он с требованиями, предъявленными в претензии.

Пошаговая инструкция составления

Для грамотного составления текста вам необходимо вооружиться:

  1. Знанием законодательства РФ.
  2. Доказательством наличия задолженности.

Итак, алгоритм написания претензионного письма по оплате задолженности выглядит следующим образом:

  1. Пошаговая инструкция составленияВ самом начале документа следует указать имя адресата. Если это индивидуальный предприниматель, то необходимо указать его Ф.И.О. Если вы направляете письмо в организацию, нужно будет указать имя ее директора, либо генерального директора. Обязательно укажите название компании.
  2. Далее, чуть ниже, нужно указать свои данные, а именно: Ф.И.О., адрес и телефон для обратной связи. Если же вы представляете интересы фирмы, которая выступила в качестве кредитора, необходимо указать название фирмы, а также вашу должность и имя. Данные из первого и второго пунктов следует записывать в верхнем углу справа.
  3. В центре листа необходимо написать слово «Претензия».
  4. Ниже следует точно указать свои требования к должнику. Нужно не только записать сумму, но и произвести аргументированный расчет данной суммы. Нужно указать все обстоятельства, которые стали причиной и предъявления требований к должнику. Доказательства, которые подтверждают вашу правоту в этой ситуации, нужно излагать в виде аргументов. Желательно, чтобы все требования имели ссылку на законодательство Российской Федерации.
  5. Документы, которые вы планируете приложить, нужно записать в виде списка. Также следует перечислить другие доказательства, которых может не быть у должника.
  6. После того, как все требования и доказательства будут перечислены, нужно проставить в письме дату и подпись, которую нужно обязательно расшифровать. Если пишите письмо от лица организации, то не обойтись без печати. Лучше всего, в таких ситуациях, использовать фирменные бланки.
  7. К письму нужно приложить документы, которые могут иметь отношение к данному делу: акт выполненных работ, акт сверки, счет-фактуру, расписку ит.д.

Если должник не желает проставлять свою подпись на вашем экземпляре претензии, то нужно отправить ее в виде заказного письма с уведомлением.

Как долго нужно ждать ответа?

Как уже было сказано выше, ответ должен поступить в течение десяти дней с момента его получения.

При этом, в ответе контрагент должен указать дату получения претензии.

Если ответ поступил позже, контрагент обязан указать причины такого промедления в делах.

Если же ответ не получен, то составитель претензии имеет полное право подать в суд по вопросу долга.

На это у него есть все основания.

Когда ответ получен…

Ответ на претензиюОтвет на претензию об уплате задолженности также должен быть составлен в определенной форме. Так, он должен включать:

  • данные должника или организации, в том числе контактную информацию;
  • если претензия удовлетворяет полностью, необходимо доказать факт возврата долга. Это делается с указанием номера и даты платежного поручения;
  • если требования будут удовлетворены частично, нужно также подтвердить факт оплаты. А также указать причины частичного погашения задолженности;
  • если происходит частичный или полный отказ от выполнения требований, указанных в сообщении, нужны указания причины отказа, обязательно со ссылкой на действующее законодательство России;
  • также в ответе должен присутствовать список дополнительных документов, прилагаемых к нему.

Претензионное письмо является своеобразным предупреждением судебных разбирательств.

То есть, удовлетворения всех требований можно добиться без суда.

Но если контрагент не планирует выплачивать задолженность, автор смело может отправляться в суд.

То же самое касается и случаев, когда автора претензии не устраивает частичное погашение задолженности контрагентом.

Таким образом, претензионное письмо о задолженности – это хороший способ урегулировать спорные отношения с компаний или конкретным лицом относительно требования задолженности.

Если текст сообщения составлен грамотно, а контрагент не желает создавать себе лишнюю головную боль, и располагает необходимыми средствами для погашения задолженности, то это отличный способ вернуть долг без разбирательства в суде.

Скачайте образец претензии по долговой расписке.

Претензию о погашении задолженности по договору вы можете скачать по ссылке.

С образцом претензии арендатору вы можете ознакомиться здесь.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 703-48-91 (Москва)
+7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

Нет комментариев

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Подписка (E-mail)
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 703-48-91Москва +7 (812) 627-13-62Санкт-Петербург
© 2017 Мое право