+7 (499) 110-27-91Москва +7 (812) 385-74-31СПб

Как составить образец письма-претензии по договору строительного подряда заказчику и как направить ее подрядчику?

Фото1

Развитие малого и среднего бизнеса позволило сотням тысяч людей повысить свой уровень благосостояния. Благодаря этому в настоящий момент государство приняло решение максимального устранения административных барьеров, в том числе в области решения конфликтов между сторонами исполнения договора об оказании услуг или выполнении работ.

Плюсом снятия административных барьеров становится максимальное упрощение порядка взаимодействия, минусом часто признается потенциальная сложность решения вопросов неисполнения договорных обязательств по договору подряда.

Впрочем, в вопросах взаимоотношения делового союза государство дает возможность решать возникающие споры самостоятельно, не привлекая действующие положения законодательства. Основанием для доказательства нарушения обязательств исполняющей работы стороны становится четко и грамотно составленная претензия.

...

Содержание:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-27-91. Это быстро и бесплатно!

      

Какие могут быть причины составления?

В качестве причины составления жалобы по договору подряда могут называться нарушения соглашения выполнения деятельности. В том числе нарушение:

  • сроков исполнения;
  • качества исполнения;
  • порядка осуществления оплаты;
  • сроков сдачи-приемки работ и другое.

В качестве причин, учитывающихся в качестве повода для претензий контрагенту, указываются любые пункты, которые с точки зрения одного из участников соглашения были нарушены.

Обязательным условием возможности предъявления жалобы становится предварительное составление соглашения, в котором учитываются все пункты, на основании исполнения которых будет осуществляться взаимодействие контрагентов.

Рассмотрение спорных вопросов в равной мере может касаться как спорных ситуации по исполнению работ, так и отсутствия взаимопонимания в отношении исполнения услуг.

Образец претензии по договору подряда.

Еще один образец письма претензии подрядчику.

Виды требований

При составлении документа могут выноситься следующие требования:

Обязательно полное возмещение сумм убытков, понесенные по причине некачественного оказания услуги или исполнения работы.

Выставленные сумм расходов, которые были понесены одной стороной из-за нарушения соглашения второй стороной, в том числе в общую сумму могут включаться те средства, которые пришлось выплатить третьей стороне, приглашенной для устранения выявленных недостатков.

Снижение стоимости выполняемой услуги или работы.

Замещение неправомерно предоставленной услуги безвозмездным аналогом.

Оформление отказа от выполнения работ или оказания услуг с разрывом контракта о взаимодействии и выплатой предварительно внесенных сумм.

Законодательные требования

В целях минимизации административного давления на бизнес, в настоящий момент такой документ составляется в вольном изложении и не требует строгого соответствия каким-либо законодательным требованиям.

В случае, когда решение споров по нему не удается разрешить в досудебном порядке, в силу вступает закон «О защите прав потребителей». Фактически каждая статья этого федерального закона предусматривает возможность рассмотрения спорных вариантов взаимоотношений.

Кроме того на защиту стороны, которая осталась неудовлетворенной в своих ожиданиях, встает Гражданский Кодекс Российской Федерации.

Пример порядка составления:

  • подготовить все документы, которые будут указаны в качестве приложений и доказательств;
  • написать письменную претензию в двух экземплярах с обязательным указанием паспортных данных участников спора и/или реквизитов организаций в трех экземплярах;
  • заверить личной или электронной подписью;
  • заверить (при необходимости) у нотариуса;
  • передать документ второй стороне конфликта, получить письменное подтверждение получения;
  • минимум два экземпляра оставить себе (один при необходимости передается в суд);
  • ответная реакция должна поступить максимум за 30 дней;
  • при отсутствии удовлетворения жалобы второй стороной спора запрос о решении конфликта передается в суд.
      

Порядок составления

Для успешного решения спора, возникшего между контрагентами важно составить документ в правильной форме. Это несколько осложняет отсутствие обязательных законодательных требований.

Перед началом составления бумаги потребуется собрать все документы, подтверждающие факт нарушения.

Претензия может составляться самостоятельно и начинать подготовку документа необходимо с шапки, располагающейся в правом верхнем углу. В шапке указывается подробная информация о стороне, нарушившей соглашение.

В том случае, когда договор составлялся в отношении частного лица, в этой части потребуется указать фамилию, имя, отчество, паспортные данные, ИНН, адрес. В той ситуации, когда второй стороной является организация, представленная информация указывает на данные её руководителя.

Непосредственно под шапкой указывается заголовок «Претензия».

Ниже размещается непосредственно текст, в котором требуется обязательно указать номер договора подряда и перечисляются все факты бездействия или действия той стороны, к которой претензия предъявляется.

В перечислении указываются все факты, показывающие уровень ущерба и факты, подтверждающие факт нанесения ущерба. В нем понадобится привести подробные расчеты сумм, которые заявляются к возврату.

Все суммы понадобится тщательно и аргументировано обосновать. В обоснованиях причин спора также рекомендуется дать ссылки на статьи закона «О защите прав потребителей» и ГК РФ, которые соответствуют направлениям разрешаемого спора.

Последним пунктом документа становится заключение, в котором четко формулируются требования. В ситуации, когда споры возникают по нескольким пунктам договора, обосновать и подтвердить потребуется каждый из них.

К основному документу прилагаются все документы, которые способны подтвердить правоту стороны. Прилагать потребуется копии. Оригиналы могут потребоваться в дальнейшем, если документ понадобится в дальнейшем рассматривать в судебных инстанциях.

Документ потребуется подписать собственноручной подписью. Может использоваться электронная подпись. Документ составляется минимум в трех экземплярах, два из которых ориентированы на стороны конфликта. При передаче этих материалов второй стороне конфликта в досудебном порядке, потребуется получить обязательно подтверждении его получения. При направлении в организацию, оно заверяется печатью этой структуры.

Сроки

Ответ на жалобу устанавливается ГК РФ. Он составляет 30 календарных дней. В случае, если в этот период вторая сторона не заявила об устранении конфликтных вопросов, претензия со всеми приложениями направляется в суд.

Также в документе изначально может быть указан срок, в котором вторая сторона предоставляет ответ. В такой ситуации срок определяется в теле претензии.

Как может составляться от подрядчика к заказчику?

При составлении договора на выполнение работ или на оказание заявленных услуг важно учитывать все потенциальные вопросы взаимоотношения подрядчика и заказчика.

В случае нарушения своих обязательств заказчиком, подрядчик на основании такого договора о совместной работе также может подавать претензию. Она оформляется по аналогичным принципам.

Некоторых случаях стороны сотрудничества выставляют друг другу встречные претензии. При отсутствии разрешения спора любой из сторон, все материалы могут передаваться в суд. Здесь конфликт будет разрешаться также на основании статей закона «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса Российской Федерации.

В заключении стоит обратить внимание, что самым простым вариантом разрешения любых спорных вопросов о качестве предоставляемых услуг или выполненной работы, становится предварительная подготовка юридически грамотного договора. Это становится обеспечением возможности разрешения любых сложных ситуаций в досудебном порядке.

При обращении в суд факт составления претензии в установленном порядке позволяет претендовать на успешное решение спорной ситуации в судебном порядке.

Успех решения конфликта также обеспечивает передача грамотно составленного пакет подтверждающих факт нарушения положений договора подряда. При возникновении проблем с подготовкой пакета документации часто обратиться за помощью к специалистам юридических консультаций.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 110-27-91 (Москва)
+7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Роман Соколов

    Здравствуйте. У нас такая проблема. Была отремонтирована кровля на здании. Гарантия на 1 год. Через месяц кровля слетела. Каковы наши действия. Как составить претензионное письмо? Заранее спасибо

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Признаться, очень удивлен гарантии кровле лишь на год, но все же, раз даже этот срок не выдержан, то общий алгоритм такого письма приведен в статье выше. От кого, кому, оно подается, повреждение кровли — акт обследования, ремонт которой осуществлен по такому-то договору с такой-то гарантией, просим устранить в разумные сроки.

© 2018 Мое право