+7 (499) 703-48-91Москва +7 (812) 627-13-62Санкт-Петербург

Образец претензии в страховую компанию в случае невыполнения обязательств по договору

Образец претензии в страховую компанию

Каждый автомобилист знает, что обращение в страховую компанию – это залог успешного разрешения проблемы на дороге.

Даже попав в неприятную ситуацию, вы точно сможете рассчитывать на то, что ваша страховая компания покроет все ваши расходы и через некоторое время от неприятного инцидента не останется и следа.

Все прекрасно в теории, но так ли это на практике?

Частенько у клиентов страховых компаний возникают споры и претензии по поводу страховых выплат, сроков и других моментов, которые, казалось бы, достаточно четко регламентированы в договоре.

Почему это возникает и как добиться желаемой выплаты от страховой компании с помощью претензии?

Причины

Причины для подачи страховой претензииК сожалению, частенько страховые компании слишком сильно занижают или, как это ни печально, задерживают выплаты своим клиентам.

А тем временем проходит постепенно срок выплат по компенсациям страховой компании, а страховой агент тем временем молчит.

К сожалению, такие ситуации возникают часто и далеко не у маленьких и никому не известных фирм.

Часто и крупные страховые гиганты не гнушаются тем, что не хотят выплачивать своим клиентам страховые суммы.

При этом они используют совсем неграмотные действия которые вы совершаете, тем самым, сами себе делаете медвежью услугу и получаете выплаты меньше нужного или не получаете вообще.

От того, получите или не получите вы страховую сумму зависит ваше финансовое состояние.

Для того чтобы вы получили денежные средства вам просто необходимо научиться правильно оформлять претензию и быть подкованным юридически, чтобы иметь возможность защищать свои интересы.

Если у вас есть на руках договор страхования, то можете посмотреть образец описания претензии на нем.

Если же на вашем договоре образца нет, то потребуйте его в филиале вашей страховой фирмы.

О том, как подавать претензию, а также информация по срокам также должна быть озвучена вам в трудовом договоре.

Вас должны были проинформировать о том, как вести себя в том или ином страховом случае.

Так, например, в случае ДТП вы должны точно знать последовательность своих действий, однако, многие страховые компании пренебрегают своими обязанности об информировании клиентов.

Необходимость

Для чего необходима претензияНаписание претензии и факт отравления этого документа в страховую компанию — необходимое действие.

Что представляет собой претензия?

Это документ, который прописывает выдвижение требований страховой компании (претензия страховщику) о возмещении ущерба, который, в свою очередь, произошел по причине ДТП.

Для того чтобы правильно и грамотно составить претензию, при себе необходимо иметь все документы, которые будут удостоверять то, что факт дорожного — транспортного происшествия действительно произошел.

Правильное написание претензии – это практически половина сделанного дела.

От того, насколько грамотно будет составлен документ с вашими требованиями, будет зависеть получите ли вы выплаты или нет.

О том как писать претензию в страховую написаны тысячи статей, но правильны ли они?

Со всей точностью могу заверить, что необходимо писать этот документ в юридически грамотном виде.

Но многие страховые компании принимают заявления, написанные в совсем произвольной форме, поэтому у вас появляются широкие возможности варьирования при составлении претензии.

В каких же ситуациях необходимо писать претензию и относить в страховую?

Во-первых, необходимо писать претензию о своем страховом случае, если у вас возник какой-никакой страховой случай, который был предусмотрен вашим договором.

Во-вторых, пишется досудебная претензия в страховую компанию тогда, когда вам по какой либо причине было отказано в обслуживании медицинскими учреждениями.

Если медицинская страховка не покрывает обеспечение лекарственными средствами.

Также, если вам необдуманно и неправомерно занизили выплаты.

Если вам вообще отказали в выплате каких-либо страховых поощрений.

Если время выплат подходит к концу, а страховщик и не думает выплачивать вам денежные средства.

К сожалению, чаще всего люди страдают что не получают выплат по следующим договорам:

  • ОСАГО;
  • КАСКО;
  • ОМС.

Как написать?

Структура претензииДля того чтобы правильно составить претензию, необходимо сделать все, как прописано на обратной стороне вашего страхового договора.

Однако если вы хотите более детальное описание, то прошу ваше внимание на этот раздел статьи.

Первое что начинаем заполнять – это шапка претензии.

В ней необходимо обозначить, кому предназначается претензия о страховом возмещении.

Обычно, она предназначается руководителю филиала.

Бланк вы можете взять в своей страховой организации или просто написать претензию в страховую компанию на листе А4.

Не забывайте о том, что необходимо указывать реквизиты вашей страховой фирмы.

Далее необходимо заполнить информацию о себе.

Пишется имя, отчество, фамилия.

Не забудьте указать номер своего страхового полиса.

Далее следует описание. Пишите о случившемся в мельчайших подробностях. Лучше всего описать дорожное — транспортное происшествие во всех краска, а затем начать описывать ваши недомолвки и проблемы в общении со страховой компанией.

Ничего нет страшного в том, что ваша претензия практически не будет пестреть юридической терминологией и вообще, будет больше похожа на рассказ о ситуации. А не на ее грамотное изложение.

Если ваш случай действительно был страховым, а вам так необоснованно сделали отказ, то, как бы не была изложена суть в ваше претензии – вам компенсируют все до мелочей.

Если помимо страховой выплаты вам гарантировались и другие денежные средства, то это также следует указать в претензии.

Компания АльфаСтрахование предоставляет своим клиентам бланки, на которых без труда можно составить претензию.

Сотрудники АльфаСтрахования обязаны по своему должностному инструктажу объяснять клиентам, как пишутся претензии, какие документы необходимо приложить к ним и на что вы можете рассчитывать.

Если вы не доверяете специалистам компании и не уверены в своих силах, то вам следует обратиться к юристу специалисту.

Существует множество людей, которые профессионально занимаются защитой застрахованных от недобросовестных страхователей.

Такие люди не только помогут вам разобраться в своем страховом случае, но и приблизят возможность выплаты вам денежных средств до максимального предела.

Дополнительные документы

Дополнительные документыЕсли говорить о документах, которые должны быть приложены к претензии, то их может быть великое множество.

Все зависит от конкретно вашего страхового случая.

Первым и самым важным из документов, который должен быть приложен к претензии должен быть договор между вами и фирмой на получение услуг страхования.

Договор должен быть надлежаще составлен. Не стоит предоставлять подлинник документа в таких случаях подойдет и копия.

Обычно, в тексте самой претензии, в фактах по конкретно вашему страховому случаю вы излагаете все документы, которые нужны для дела.

Вам необходимо сделать их копии и предоставить совместно с претензией.

Каждую копию на всякий случай удостоверьте своей росписью, если вы являетесь юридическим лицом – то печатью.

Но иногда, несмотря на то, что как вам казалось, вы грамотно все сделали, но вам отказывают в принятии документа и на это есть свои обоснованные причины.

Во-первых, возможно вы пропустили срок подачи претензии.

Такое бывает, поэтому, как только чувствуете неладное не тяните со временем и начинайте заполнять претензию

Если ваш автомобиль в тот момент, когда произошло ДТП, был, к сожалению, в непригодном техническом состоянии вам также откажут в принятии претензии.

Вы не поменяли, так элементарно шины и, допустим, выехали в гололед на летней резине.

К сожалению, такие случаи частенько встречаются ранней весной – люди спешат переодеться сами и переобуть машину, а нежданный снег играет с ними злую шутку.

Вы нарушили правила дорожного движения самым, что есть грубым способом.

Также вам могут отказать в случае если документы, которые вы представили, не доказывают то, что страховая фирма обошлась несправедливо с вами.

Например, вы могли забыть очень важные документы для страховых выплат – документ из СТО.

Куда и как подается?

Способы доставкиПодобную претензию можно отвезти в страховую как лично, так и перенаправить по почте.

Но все таки, юристы предлагают первый способ.

Дело в том, что приехав лично, вы точно удостоверитесь в том, что вашу претензию приняли, а в случае, если с претензией что-то не так, вы сможете быстро исправить ситуацию.

В случае, когда вы отправляете по почте, можете быть уверены в том, что даже если в претензии найдут неточности и тут же отправят вам, вы потеряете драгоценное время, которое ваш документ проведет в пути туда-сюда.

Сроки

Сроки подачиТеперь вы знаете куда обращаться и в какой форме, с какими дополнительными документами должна быть оформлена претензия.

Однако, необходимо уложиться в сроки рассмотрения для того, чтобы ваша претензия была рассмотрена страховой компанией и реализована.

Очень часто люди забывают о том, что время «поджимает» и являются в страховую компанию спустя большой промежуток времени.

Так, когда же нужно подать претензию?

Подать претензию вы должны в течение 15 дней после того, как вам было отказано в выплате, или ваши права были нарушены каким либо другим способом.

После того, как написанный вами документ отправилась по месту назначения, у вас есть пять дней для того, чтобы дождаться ответа.

Будьте внимательны, и если в течение пяти дней ответ на претензию так и не пришел, срочно приезжайте в страховую компанию.

Вам должны предоставить копию оригинала, который, вероятнее всего вам отправили по почте.

Только соблюдая эти сроки, вы сможете защитить свои права грамотно.

Таким образом, из всего вышеописанного можно сделать вывод, что не так страшен черт, как его малюют и не так страшна подача претензии в страховую компанию, как результат, который за ней последует.

Чаще всего страховые фирмы не хотят специально вас обмануть.

Очень много людей наживается на том, что страховые фирмы честно выполняют свою работу и выплачивают деньги.

Поэтому излишняя подозрительность – вполне естественная реакция на человеческое желание нажиться на всем даже на ДТП.

Помните одну простую вещь: ничего в мире не случается просто так, поэтому, если вам выпало такое испытание, отнеситесь к этому случаю философски – вам это дано для того, чтобы в дальнейшем вы с гордостью могли защитить свои права и интересы, и больше не попасть в подобную ситуацию.

Учитесь на собственных ошибках и тогда подобные происшествия станут первой и последней вашей неудачей.

Скачать образец претензии в страховую компанию.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 703-48-91 (Москва)
+7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Пожалуйста, помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с Вами и вместе сделаем публикацию лучше!

Нет комментариев

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Подписка (E-mail)
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 703-48-91Москва +7 (812) 627-13-62Санкт-Петербург
© 2017 Мое право