+7 (499) 110-27-91Москва +7 (812) 385-74-31СПб

Жалоба на дороги: как составить эффективное заявление?

Жалоба на дорожное покрытие

Транспортный налог автолюбители платят исправно, а изменений в качестве дорог не наблюдается.

Можно терпеливо ждать, пока дорожники сами доберутся до вашей «любимой» ямы, можно выставить пикет перед горсоветом.

Но не наберете достаточно единомышленников.

Бюрократов нужно бить их же оружием – жалоба в компетентные органы заставляет службы ответственно подходить к своим обязанностям.

К этому вопросу лучше подходить, имея определенный багаж знаний в законодательной сфере.

Без них все попытки могут оказаться тщетными, а вы только потратите свое время. Самое главное — благодаря современным технологиям, а именно интернету, некоторые заявления теперь можно писать прямо из дома, но давайте разберемся со всем по порядку.

      

На состояние дорожного покрытия

На какие ямы нужно жаловаться? Согласно ГОСТ 50597–93 (п.3.1.2) максимально допустимый размер повреждений дорожного покрытия (ям, выбоин или просадок) не должен превышать по ширине — 60 см, длине — 15 см, или глубине — 5 см. Дороги имеют классификацию. Повреждение скоростных магистралей должно устраняться в 5-дневный срок. а на дороги местного значения дается 10 дней.

Особой строкой прописаны внутридворовые дороги. Часто они являются общей собственностью и находятся в ведении управляющей компании (аналог ЖЭК). Если в договоре отдельным пунктом не прописан ремонт дорог, он должен быть выполнен быстро и качественно, но за счет жильцов.

Образец обращения жалобы на качество внутридворовой дороги.

Как и куда подать заявление?

За состояние дорожного покрытия городских улиц ответственность несет муниципалитет.

При наличии значительных повреждений пишем обращение в районную или городскую администрацию.

Высшей инстанцией в этой цепочке, если реакция местных органов власти оказалась неудовлетворительной, является Роспотребнадзор.

Надзор за состоянием дорог возложен на ГИБДД.

Поэтому более простым путем будет заявление в районное или городское управление. В жалобе необходимо указать:

  1. Параметры повреждения дорожного полотна.
  2. Координаты повреждения.
  3. Фотографии самого дефекта и привязки к местности.
  4. Наименование организации, курирующей данный участок дороги (если известна).
Для повышения эффективности заявления дайте ссылки на ГОСТ, пункты законов, постановлений. Ссылки могут быть вставлены не к месту, но обязательно правильные. Чиновник больше всего боится знания нами законов.

Написать и отправить запрос можно заказным письмом с перечислением всех вложений. Но в век интернета все можно сделать не выходя из дома. Есть официальный сайт ГИБДД и ещё один новый ресурс. На этот сайт необязательно писать полный текст.

Достаточно фотографии самой «ямы» с привязкой на местности по карте или навигатору. И заявление автоматически пересылается компетентным органам.

Имея двух-трех единомышленников, можно подать коллективную жалобу. Практика показывает, что действенней три отдельных обращения. Смысл коллективной жалобы проявляется в случае, когда удается собрать 50-100 подписей с данными заинтересованных лиц, но не все готовы составить запрос лично.

Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней. Если за это время не последовало ответа, или он вас не устраивает, есть повод подать заявление в прокуратуру. Суть не меняется. Добавляется пункт, указывающий, какая организация не проявила должного внимания к проблеме.

Высшей инстанцией во всех вопросах является суд, но не удастся встретить ни одного иска, поданного в судебные инстанции, касающегося именно состояния дороги.

Образец жалобы на плохую дорогу в ГИБДД.

Образец составления коллективной жалобы на состояние дороги.

Образец жалобы на состояние дороги в Мерию города.

Образец жалобы на состояние дороги в Прокуратуру.

      

ДТП из-за дефектов полотна

Нет юридической возможности связать постепенное повреждение подвески и других агрегатов автомобиля с каждым конкретным дефектом дороги. Но есть такие ямы, которые приводят к ДТП. Что делать в случае если ЧП произошло?

Вызвать сотрудников ГИБДД и оформить протокол о ДТП. Найти не менее двух свидетелей аварии, записать все их данные. Проверьте наличие этих данных и всех подписей в протоколе. Контроллируйте составление протокола, убедитесь, что в схеме указаны размеры ямы и факт отсутствия дорожных знаков и ограждений.

Снимайте на фото или видео все вещественные доказательства: саму яму, участок дороги, повреждения автомобиля. ГАИ обязательно сообщит о ДТП в соответствующие службы. Не дайте им шанса устранить яму, как будто ее и не было до судебного разбирательства.

В акте укажите, где и когда велась съемка, будьте готовы к экспертизе. После оформления снимите копии и контролируйте дальнейшее развитие ситуации. Получите от ГИБДД данные о компании, которая в суде будет ответчиком.

Оценку ущерба поручите сертифицированной фирме. Если договориться полюбовно не удастся, подавайте иск в суд по месту регистрации ответчика.

Скачать бланк извещения о ДТП.

Выводы

Автор желает всем участникам дорожного движения «ни гвоздя ни жезла».

Но в том, чтобы наши дороги улучшались, должен быть и ваш вклад.

Не проходите мимо нарушений, не надейтесь на соседа.

Усвойте психологический момент — подавая жалобу, Вы не ябедничаете, не просите, а требуете соблюдения Ваших законных прав.

Все дороги до уровня Германии нам не поднять, но стремиться надо. Пусть каждая залатанная яма, наказанный и зашевелившийся чиновник станет вкладом в борьбу с «бездорожьем и разгильдяйством».

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 110-27-91 (Москва)
+7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
Материалы из раздела Жалобы
Комментарии 16
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Татьяна

    Здравствуйте. Куда нужно обратиться, и что можно сделать (и можно ли?), если ситуация касается не самого дорожного покрытия, а не обозначенного цветовой разметкой каменного разделительного заграждения на дороге, в которое я в темноте въехала на машине? Машина разбита, только на запчасти продать остается. г. Москва.

  2. Степан Сорокин

    Я имею дом в поселке Кутамыш, под окнами моего дома проложили дорогу,я обращаюсь уже 2009 года, но результата нет. Я уже травмирован 3 раза, на что есть документы из больницы! Куда мне обратиться?

    • Игорь

      Если есть документальные свидетельства или подтверждения того факта, что ваши травмы стали следствием состояния дороги (произошли именно в этом месте и по причине состояния дороги), то иск можно подавать на муниципалитет (соответчик отвечающий за данную дорогу), обратитесь за помощью в юридическую консультацию.

    • Марина

      Степан, здравствуйте.
      Не очень понимаю, каким образом вы получаете травмы? Дорогу проложили, какую? Пешую, шоссе? Сколько метров от дома?
      Пишите заявление с претензий в администрацию, обращайтесь в ним, там вам должны по закону ответить.

  3. Егор Троицкий

    добрый день. вопрос таков. у меня во дворе очень большие ямы, ездить уже невозможно. куда мне написать и приложить фото этих ям? можете подсказать?

    • Юлия

      Добрый день! В своё время тоже занималась этой проблемой, ямы во дворе были просто невообразимыми. И, как показал опыт, обращаться в городскую администрацию вообще бесполезно. Лучше сразу в прокуратуру, писать заявление на бездействие органов местного самоуправления, там вам подскажут, как правильно оформить своё заявление.

    • Татьяна

      Здравствуйте. Все зависит от размер ям на дорогах. Если повреждения большие пишите жалобу в районную или городскую администрацию. Также проверьте свой договор с УК, если отдельным пунктом не прописан ремонт дорог, то он выполняется за счет жильцов.

  4. Станислав Афанасьев

    доброе утро, я живу на 8 этаже 12 этажного дома, дом стоит у дороги, на перекрестке запольная-ялуторовская. Появился грохот от дороги, на перекрестке посредине дороги образовалась яма, и от машин, которые попадают в нее разносится грохот. Месяц назад только положили новое асфальтовое покрытие и уже образовалась яма. Скажите пожалуйста к кому обращаться по поводу данной ситуации?

    • евгения

      Здравствуйте, скажу вам так: жалобу надо писать, и лучше писать коллективную жалобу, то есть с жильцами данного дома, так они быстрее реагируют.

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Если вас интересует сам процесс жалобы, то — в мжрию, вышестоящие/надзорные интсанции. Потому как данная яма, более чем вероятно, беспокоит не только вас и по ее поводу в первую очередь обращаются сами водители, которые не только от нее страдают, но и несут непосредственный ущерб.

  5. Никита Марков

    г Елец Липецкая обл.Пять лет около нашего дома на дороге растет яма, каждый год засыпают сколом, но осенью все выбивает и яма становится все глубже, местная администрация каждый год обещает положить асфальт, но в очередной раз засыпали сколом.Что делать?Центральные дороги приводят в порядок, а наша чуть дальше .

    • Игорь

      Для подачи жалоб есть несколько инстанций. Это, конечно же, Роспортребнадзор, прокуратура, областная администрация, приемная Президента РФ. Еще одна инстанция — суд, но исковое заявление лучше поддерживать реально установленным ущербом.

  6. Людмила Павловна Ракитова

    В деревне Иклинское, Калужской области вообще нет подъезда к дому №12, № 45, которые находятся за озером. Участки дали, а дорогу подвести забыли. Живут пожилые люди, которые нуждаются в подъезде «Скрой помощи».

  7. МАРИЯ

    В городе Южно Сахалинске не только дороги самые ужасные, особенно по ул Сахалинской за ж/д переездом ближе к железнодорожной. Но ещё страшнее везде тротуары, то яма, то канава, то вырваные куски тротуарной плитки, а где лежит ещё тротуарная плитка, они просели как огромные ямы. То и дело можно сломать ноги, а как же пожилые люди, дети, можно оступится и покалечится. Вообще дороги и тротуары — это что-то невообразимое, приехала в гости с Краснодара и такого не видела, я в ШОКе!

  8. Александр

    Г. Нижний Тагил — дорога на Верхнюю Черемшанку. Вдоль дороги идти невозможно — от проезжающих машин клубы пыли. К тому же она нуждается в ремонте!

  9. рашит

    По улице Победы в Уфе невозможно проехать. Если не могут почистить,пусть закроют её, т.к. водители не знают и образуют пробку.

© 2018 Мое право