+7 (499) 703-48-91Москва +7 (812) 627-13-62Санкт-Петербург

Жильцы многоквартирных домов спрашивают: куда жаловаться, если соседи курят, а у нас воняет? Образцы жалоб по разным вопросам

Иметь соседей, которые мешают жить, не пожелаешь и самому заклятому врагу.

Не все люди понимают, что живут в обществе, законы которого просты: необходимо жить так, чтобы не мешать остальным. Именно поэтому и появляются разнообразные разногласия.

Хорошо, если они не беспокоят вас по ночам.

Но если это все же происходит – что делать, куда пожаловаться и как правильно составить жалобу?

Подробно рассмотрим в статье.

...

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91. Это быстро и бесплатно!

Оглавление:

Причины жалоб на соседей

Чаще всего люди жалуются на проживающих рядом в следующих случаях:

  1. Нарушение тишины. Шум – самая распространенная причина жалоб.

    Соседи не любят вечный ремонт, громкую музыку либо истошные крики, доносящиеся из-за стены.

    Особенно, если это сочетается с тем, что они алкоголки.

    Обращаться следует к участковому. Можно попросить его поговорить с нерадивыми соседями. Непослушание грозит алкашам штрафом.

  2. Скачать образец жалобы на шумного соседа.

    Скачать образец жалобы на соседа алкоголика.

    Также можете ознакомиться с тем, как выглядит жалоба на соседа нарушителя порядка и алкоголика на фото ниже:

  3. Порча имущества. Сюда входят: проколотые колеса, потоп, неполадки с проводкой и прочие пакости от соседей. Если соседи сломали что-то, принадлежащее вам, следует подать жалобу в полицию.
  4. Образец заявления в полицию о порче или уничтожении имущества.

  5. Незаконная перепланировка. Если соседский ремонт включает в себя деформацию несущих стен, общедомовых коммуникаций, чердаков или подвалов дома, обращаться в этом случае следует в управляющую компанию.
  6. Образец жалобы на незаконную перепланировку.

  7. Нечистоплотность соседей. Жильцы не следят за порядком, оставляют мусор рядом с дверью или на лестничных клетках, а из их квартиры неблагоприятно пахнет.

    За благоустройство вашего дома несет ответственность управляющая компания, именно поэтому необходимо обращаться именно туда. Работники компании могут обратиться в суд. Тогда соседу придется заплатить штраф.

  8. Курение. В таких случаях жалобы чаще всего выглядят так: «Соседи курят в квартире, у нас воняет — куда жаловаться?».

    Соседи продолжают курить и игнорировать вас? Напишите жалобу участковому с требованием привлечь любителей сигарет к ответственности.

  9. Образец жалобы на нечистоплотность.
    Образец жалобы на курение.

  10. Захват общественной территории. Если жильцы не дают пользоваться местами общего пользования.

    Лестницы, тамбуры, мусоропроводы, технические этажи, чердаки и подвалы присваивать в личное пользование по закону нельзя. Смело жалуйтесь в управляющую компанию, если произведен их захват.

  11. Образец заявления в УК на соседей, осуществляющих захват общественной территории.

  12. Если перекрывают отопление, у вас тоже есть основания писать жалобу на соседей.
Справка! Анонимные заявления не принимаются к рассмотрению (если только в них не содержится информация о серьезном преступлении).

Законные и незаконные основания

Существуют вопросы, которые лучше всего решать без внимания ЖКХ или правоохранительных органов. Например, представители полиции или участковый не будут слушать, что ваши соседи надолго оставляют мусор или выгуливают любимых собак слишком часто.

Вопрос не решится, а отношения с соседями будут испорчены.

Специалисты рекомендуют идти на контакт и договариваться.

Вы будете долго сосуществовать вместе со своими соседями, а поэтому следует сохранить хорошие отношения.

Но нарушения могут быть гораздо серьезнее.

Если ваши соседи слишком громко шумят, постоянно разводят антисанитарные условия, делают нелегальную перепланировку, курят на лестницах или в подъездах – можете смело писать жалобу.

Ваши права регулируются следующими нормативными актами:

  • Жилищный Кодекс определяет и регулирует большинство вопросов, связанных с соседями. Например, статья 30 ЖК гласит: жильцы обязаны следить за помещениями, содержать общее имущество дома в надлежащем состоянии.
  • Закон «О тишине». Уровень шума ночью (начиная с 11 вечера до 7 утра) не должен быть больше 30 децибел.
  • Во многих регионах существует закон, прописывающий правила парковки. Он гласит, что парковка транспортных средств на газонах, территории парков, садов, скверов, бульваров, детских и спортивных площадок запрещена.
  • Закон «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» запрещает людям заниматься курением в общественных местах, например, в подъездах либо на балконах дома.
  • «Правила пользования жилыми помещениями». Согласно им, каждый проживающий в доме с квартирами должен соблюдать права соседей, а также нормы санитарии, гигиены и экологические правила.

Основные правила написания жалобы

Утвержденного законом бланка жалобы не существует. Вы можете написать ее рукописным способом, на листе A4.

На бланке вверху справа вы указываете фамилию, имя, отчество человека, которому вы пишите заявление. Затем заполняете информацию о себе: ФИО, адрес проживания и номер мобильного телефона. Далее описываете подробно суть вашего заявления.

Опишите все нарушения порядка, которые были замечены вами. Перечислите действующих лиц, время нарушения и информацию о его длительности.

Укажите как можно больше фактов и подробностей. Только так участковый сможет определить степень вины соседей и их причастность.

Упомяните закон, на который опирается ваша жалоба. Не забудьте написать о мерах, которые, по-вашему, стоить применить к нарушителям порядка. Если у вас есть доказательство (например, фотографии), на всякий случай приложите их.

Жалобу можно подать в виде заказного письма, получив квитанцию. Так вы будете уверены в том, что она дойдет до участкового и будет рассмотрена им.

Можно отдать жалобу лично либо передать ее через соответствующие органы. Сроки рассмотрения заявления могут варьироваться от 3 до 30 суток (все зависит от загруженности участкового и региона вашего проживания).

Справка! Ваша жалоба должна быть грамотной, краткой, аргументированной и написанной по существу. Просьбы должны быть конкретными. Это увеличит вероятность их быстрого рассмотрения.

Куда и как написать жалобу?

Куда жаловаться? В зависимости от причины жалобы, заявление стоит подавать участковому, в полицию, ГИБДД или ЖКХ.

  1. Участковый. Например, ваши соседи периодически шумят после 23:00, громко кричат и устраивают пьянки. Заявление подается в письменной или устной форме, но все сказанное вами должностное лицо обязано зафиксировать, а вы – подписать.

    Участкового можно найти в отделе полиции вашего района. Конкретную информацию о местонахождении участкового можно посмотреть на сайте МВД либо узнать по телефону справочной службы.

  2. Полиция. Бывает так, что нет времени идти к участковому. Например, ваши соседи ругаются в разгар ночной вечеринки, вы слышите, как плачет ребенок, стук или звуки драки.

    В этом случае смело звоните 02 и вместе с полицейскими оформляйте протокол нарушения.

  3. ГИБДД. Каждый день вы идете с работы, и вам приходится обходить автомобиль соседа, припаркованный на тротуаре прямо перед подъездом.

    Кроме того, женщины с колясками не могут нормально выйти из подъезда из-за машины. Все просто – напишите жалобу через сайт ГИБДД. На главной странице найдите сервис «Прием обращений» и следуйте инструкциям. Не забудьте приложить фотографии.

  4. ЖКХ. Сосед сверху устроил потом, в результате которого пострадала ваша недавно отремонтированная квартира.

    Вы пытались решить вопрос мирным путем, но соседи не захотели идти на компромисс. Смело отправляйтесь в ЖКХ – информация о его местонахождении должна обязательно висеть в подъезде.

Просмотрим видео на данную тему:

Наши права и свободы определены законом страны. К сожалению, их иногда нарушают люди, которые живут по соседству.

Если вы стали заложником ситуации и страдаете от действий соседей, не терпите этого. Проявляйте свою гражданскую позицию, обращайтесь в соответствующие органы, чтобы жить спокойно.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 703-48-91 (Москва)
+7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

Подписка (E-mail)
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 703-48-91Москва +7 (812) 627-13-62Санкт-Петербург
© 2018 Мое право