+7 (499) 703-48-91Москва +7 (812) 627-13-62Санкт-Петербург

Что делать, если отключили свет за неуплату? Порядок отключения электроэнергии за неуплату

Современные квартиры и дома буквально напичканы электроприборами, поэтому отключение электроэнергии воспринимается человеком как настоящая катастрофа.

Информация, содержащаяся в данной статье, поможет гражданину, попавшему в данную ситуацию, понять законно ли проведено отключение света за неуплату коммунальных услуг и составить план дальнейших действий.

...

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91. Это быстро и бесплатно!

Оглавление:

Сведения из закона

Для получения самой подробной и точной информации о порядке приостановления потребления электроэнергии потребуется обратиться к двум законодательным актам:

  1. Постановление Правительства Российской Федерации No354 от 06.05.2011 года, с вступившей в силу редакцией от 26.12.2016 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

    Информация о порядке приостановления или полном отключении коммунальных услуг содержится в параграфе XI данного документа.

  2. Постановление Правительства Российской Федерации No442 от 04.05. 2012 года, с редакцией от 04.02.2017 года «О … полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии …»

Текст закона написан сложным юридическим языком, трудным для восприятия простого обывателя. Ключевые моменты можно скомпоновать в тематические параграфы.

Незаконное обесточивание в СНТ (садовое некоммерческое товарищество)

Выключение электроэнергии членам СНТ – распространённая практика для принуждения к оплате существующих долгов. Однако, данная мера является незаконной. 38 статья Федерального Закона «Об электроэнергетике» гарантирует потребителям надежное обеспечение электроэнергией.

Деятельность СНТ регулирует ФЗ No66 от 15.04.1998 г. Закон не предоставляет полномочий, чтобы отключить электроэнергию за неуплату членам СНТ ни председателю, ни правлению, даже если абонент имеет большую задолженность.

Законной мерой по взысканию средств с должника является подача иска в суд от имени СНТ. Гражданин, член СНТ, которого незаконно отсоединили от электросети, может подать исковое заявление в суд. Ответчиком будет СНТ, как юридическое лицо.

Подробнее про дачное электричество смотрите в видео ниже:

Незаконное выключение подачи электричества в квартире

Недобросовестные ТСЖ и ЖКХ иногда также используют отключение электричества как меру воздействия на должников.

В случае, когда у гражданина отсутствуют долги по оплате электроэнергии, отключение будет являться незаконным.

За производство, поставку электроэнергии абоненту, обеспечение её объёма и качества отвечает электроснабжающая компания.

Только она имеет законное право приостановить или полностью прекратить подачу энергии пользователю. Отключение энергии у потребителя, полностью оплачивающего счета от энергосбыта, но имеющего задолженность по квартплате или остальным коммунальным услугам, является незаконным.

Могут ли отключить свет за неуплату?

Между компанией, предоставляющей электроэнергию и абонентом заключается двусторонний договор. На основании договора электроснабжающая компания обязывается поставлять энергию по подключенной сети; в обязанности пользователя входит своевременная оплата оказанных услуг по утверждённому тарифу (статья 539 Гражданского Кодекса РФ).

Если потребитель не платит за принятую энергию, то есть не выполняет договорные обязанности, энергопоставщик вынужден прекратить подачу электроэнергии. Для законности процедуры отключение должно быть проведено в строго установленном законом порядке.

Каково основание для отключения? Законными основаниями по отключению электроэнергии за неуплату являются:

  1. двухстороннее решение о расторжении договора на поставку электроэнергии между пользователем и компанией-поставщиком.
  2. Нарушение договорных обязательств потребителем (отказ от оплаты услуг, незаконное подключение и т.д.).
  3. По решению Ростехнадзора, в случае несоответствия оборудования потребителя требованиям безопасности.
  4. Ликвидация аварийных ситуаций (уведомление не требуется).
  5. Плановое техобслуживание или работы по ремонту объектов электросетей (пользователей необходимо оповестить заранее; отключение длится не более 24 часов за раз, суммарно не более 72 часов в год).

Какие еще предусмотрены наказания за неуплату:

  • денежный штраф – начисление пени;
  • переселение в помещение с меньшей площадью (для эксплуататоров жилья по договору соц. найма);
  • судебное разбирательство (для собственников жилья).
      

В каком случае обесточивание за долги будет незаконным?

Не соблюдение сотрудниками компании предписанного законом порядка делает процедуру отключения неправомерной.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Рассмотрим более подробно правила отключения электроэнергии за неуплату как у физического лица, так и у юридического.

Правила отключения электроэнергии за долги физическому лицу

  1. Новая редакция закона уменьшает сумму критичной задолженности до 2 неоплаченных месяцев (ранее было 3). Абоненту, имеющему такую задолженность, отправляется уведомление.
  2. Уведомление содержит информацию о размере долга. На погашение отводится срок 20 дней с момента получения предупреждения.
  3. При отказе потребителя погасить долг, вводится ограничение на потребление энергии.
  4. После введения ограничения дается ещё 10 дней на оплату долга, после чего компания прекращает поставлять услугу.
  5. Приостановление поставки энергии происходит путем отключения потребителя от электросети. На счётчик устанавливают специальные пломбы, дабы предотвратить самовольное незаконное подключение.
  6. Проведение работ по отключению энергии фиксируется составлением акта (3 экземпляра), который подписывает представитель компании-поставщика и абонент.

Процедура отключения электроэнергии за неуплату юридическому лицу

Порядок отключения электроэнергии юридическому лицу за неуплату значительно проще. Энергопоставляющая компания может в одностороннем порядке прекратить поставку электроэнергии задолжавшему абоненту, заранее отправив ему уведомление.

Как должны уведомить?

Значительно расширился список вариантов передачи предупреждающего уведомления абоненту. Главным условием является подтверждение фиксация факта и даты вручения:

  • вручение лично в руки под расписку;
  • почтовая отправка в заказном письме;
  • печать уведомляющего сообщения на бланке платёжной квитанции;
  • записываемый звонок по мобильному или стационарному телефону;
  • сообщение на электронную почту;
  • уведомление в виртуальном кабинете пользователя Интернет-портала ЖКХ;
  • другие.

Скачайте образец уведомления об отключении электроэнергии за неуплату.

Временное и полное отключение электричества за неуплату коммунальных услуг

Временное отключение электричества предполагает приостановку оказания услуг на установленный срок. Счётчики пломбируются.

Полное отключение предусматривает одностороннее расторжение договора энерго сбывающей компанией, и соответственно, полное прекращение предоставленияуслуги.

Если предупреждения не было. Если потребитель не получал уведомления, отключение электроэнергии будет считаться незаконным. Гражданин имеет право обратиться в суд и потребовать отмены такого решения, более того, компенсации морального вреда.

Что делать после того, как отключили? Самый простой и эффективный способ: погасить накопившуюся задолженность. За 2 дня после оплаты долга восстанавливается договор между абонентом и компанией, услуга поставляется в полном объеме.

Если гражданин испытывает финансовые трудности, он может обратиться в энергопоставляющую копанию и попросить отсрочку оплаты сроком на 6 месяцев.

Абоненту выдается справка о достигнутом соглашении. Справку следует представить в управляющую организацию (ЖЭУ, ТСЖ). В течение дня мастер-электрик придёт к вам и восстановит подключение к электросети.

Никто не застрахован от финансовых трудностей. Во избежание применения крайних мер в виде отключения электроэнергии, рекомендуется заранее принять меры и обратиться за рассрочкой. Закон весьма лоялен к потребителю и предлагает различные варианты решения данной ситуации.

В случае, если Вы уверены, что отключение света произведено незаконно, смело обращайтесь в суд и отстаивайте свои интересы.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 703-48-91 (Москва)
+7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алина Никифорова

    Добрый день, отключили электроэнергию за долг 4436 рублей, сейчас требуют в квитанции 8770 р за ограничение и за подключение 8000 р .Законно ли это?

    • Александр

      Здравствуйте Алина! То, что требуют за подключение 8000 рублей, это законно, так, как при отключении расторгается договор, а подключение, это возобновление услуги. А вот откуда вырос долг с 4436, да 8770 вам надо уточнить.

  2. Фёдор Прокофьев

    13.07.2017 года у меня отключили от электричества загородный дом, ссылаясь на долги. 06.07.2017 я переоформил лицевой счет на свое имя, уведомления о частичном ограничении электроснабжения я не получал. Что делать?

    • евгения

      Здравствуйте Федор, если у вас на самом деле есть долги за электроснабжение, то тут без вариантов. Вам надо погасить долги. При этом сохранять все чеки. Далее идти в горэлектросеть с чеками об оплате долга, и написать заявление на подключение, и вам в порядке очереди подключат.

    • Игорь

      Если вы считаете свои права нарушенными, в частности, при соблюдении процедуры приостановки поставки услуг электроснабжения, то вы вправе обратиться с обжалованием в соответствующие инстанции. Мне тоже любопытно как вам ответят на вашу хитрость.

Обсуждения
Подписка (E-mail)
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 703-48-91Москва +7 (812) 627-13-62Санкт-Петербург
© 2018 Мое право