+7 (499) 110-27-91Москва +7 (812) 385-74-31СПб

Как отключить безлимитный мобильный интернет на Билайне на телефоне: что нужно помнить при отказе от услуги, которая за 7 рублей в сутки?

Приостановить обслуживание или вовсе отказаться от услуги мобильного интернета Билайн совсем несложно, для этого необязательно посещать офис. О том, как отключить мобильный интернет на Билайне мы и поговорим в этой статье.

...

Содержание:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-27-91. Это быстро и бесплатно!

Какие тарифы доступны?

Оператор предоставляет как постоянный набор услуг, так и акции:

  1. Пакеты «Всё», в которые входят безлимитные звонки, СМС и интернет. В пакете «Всё за 300» — 3 Гб в месяц, в «Всё за 500» — 5 Гб, в «Всё за 800» — 10 Гб, в «Всё за 1200» — 15 Гб.
  2. «Интернет на всё». Оплата берётся только за выход в сеть со смартфона, использовать его можно на всех устройствах. К пакету подключается до двух, подключение бесплатное. Списание производится со счёта основного номера.
  3. «Хайвей». Разрешено подключить несколько устройств с посуточной либо помесячной абонентской платой. Предоставляется от 7 до 20 Гб в зависимости от выбора пользователя.

Способы как отключить интернет на телефоне Билайн

Существует несколько способов:

  • СМС. Запрос на отключение можно отправить через СМС, отправленное на специальный номер, который указан на сайте оператора;
  • личный кабинет. Если вы не зарегистрированы на сайте, пройдите процедуру регистрации. Если у вас уже есть личный кабинет, авторизуйтесь с логином и паролем, логином будет служить ваш телефонный номер. Если пароль потерян, необходимо набрать USSD-команду *110*9# и он будет выслан повторно. В личном кабинете можно узнать свой тариф, израсходованный трафик, а во вкладке «Услуги» и «Интернет» выбрать и деактивировать ненужную опцию;
  • посещение офиса. В офисе удобно получить консультацию по услугам, а специалист отключит опцию прямо при вас. Необходим паспорт. В заявлении на отключение указываются паспортные данные, номер телефона, желаемая дата отключения;
  • звонок оператору. Позвоните 0611 и озвучьте ваши пожелания консультанту. Второй вариант — позвонить на номер 067417000;
  • USSD-запрос. Набрать на телефоне команду *100*180# и кнопку вызова;
  • изменение настроек. Просто удалите настройки, которые приходили на номер при активации опции. Можно удалить или изменить точки доступа, заблокировав выход в сеть.

Выключить Хайвей 1ГБ можно, набрав запрос *115*040# и нажав кнопку вызова, если вы хотите убрать Хайвей 3 ГБ — *115*030# и «вызов», планируете отключить Хайвей 7ГБ — *115*080# и «вызов», для удаления пакета Хайвей 15 ГБ — *115*040# и «вызов», Хайвей 30 ГБ 115*090# и кнопка вызова, либо звонком на специальный номер, для каждого тарифа он свой.

USSD-команда отключит одновременно с интернетом GPRS и MMS.

Насовсем или на время — есть ли разница?

Временное подключение или отключение опции доступно 24 часа в сутки. Временное отключение — частое желание путешественников, поскольку в роуминге тарификация дороже.

Возобновить опцию можно лично в офисе, позвонив онлайн-консультанту в абонентскую службу, набрав запрос USSD или воспользовавшись личным кабинетом.

Если пользователь хочет отказаться от доступа в сеть совсем, подойдёт каждый из перечисленных выше вариантов. Возобновление обслуживания возможно будет только с его письменного согласия.

Какие трудности могут встречаться?

Какие могут возникнуть сложности:

  • если вы не знаете, какие опции подключены на вашем смартфоне, наберите команду *110*181# либо обратитесь к информационному меню;
  • в случае, если вами создана неправильная точка доступа и выход в сеть невозможен, абонентская плата продолжит списываться, потому что отказа от услуги не произошло;
  • если точка доступа удалена, после перезагрузки телефона настройки будут отправлены и установлены автоматически — то есть удаление точки доступа — одноразовый способ.
Услуга «Добровольная блокировка» позволяет приостановить обслуживание сроком до 90 дней. Опция бесплатна. После 3 месяцев доступ в сеть восстановится автоматически.

Дозвониться до «живого» оператора бывает сложно из-за нагрузки на контактный центр. Использовать USSD-команды легко и доступно в любое время. При необходимости можно снова активировать опцию тем же способом.

Теперь вы знаете, как отключить мобильный выход в сеть у оператора Билайн на телефоне за 7 рублей в сутки. Напоследок, напомним вам, что защиту прав пользователей мобильной связи осуществляют законы Российской Федерации: Федеральный Закон «О защите прав потребителей», глава 39 «Возмездное оказание услуг» Гражданского Кодекса, закон «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ. Спорные моменты разрешаются в судебном порядке.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 110-27-91 (Москва)
+7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Мое право