Бесплатная консультация юриста
8 (800)  302-76-94

6 способов как отключить услугу мобильного интернета на симке МТС на телефоне — временно или совсем: с помощью звонка, смс, визита в офис и т.д.

Фото 1

Отказаться от мобильного выхода во «всемирную паутину» можно несколькими способами. Это займёт не более пары минут.

Давайте разберем подробно, как отключить мобильный интернет на МТС на телефоне?

Можно ли и как отказаться от него временно или совсем?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

В каких случаях абоненты отказываются от опции:

  • если телефон используется пожилым человеком, который не заинтересован в опции или она ему мешает;
  • когда телефон или смартфон принадлежит ребёнку, который напротив — весьма заинтересован, но часами сидит в сети вместо уроков;
  • при переходе на беспроводную связь, которая бесплатна или более удобна;
  • при путешествиях, когда при случайном выходе в сеть за международный или междугородный роуминг списываются значительные суммы с баланса.
Обратите внимание, что при отключении опции становится недоступной отправка MMS-сообщений.

Какие варианты мобильного Интернета предлагает МТС

Тарифы МТС:

  1. Безлимит на день. Работает только для Москвы и области: 500 Мб трафика, скорость не ограничена. Абонплата 50 рублей в день.
  2. Безлимит Мини. Предоставляется 3 Гб на месяц, стоимость 350 рублей. Ограничений скорости нет, тариф действует по все России.
  3. Безлимит Макси. 12 Гб на месяц, ограничений скорости нет. Стоимость тарифа 700 рублей в месяц.
  4. Безлимит Вип. 30 Гб трафика на месяц, без ограничений скорости. Стоимость 1200 рублей.
  5. 5 ГБ онлайн. Предоставляется 5 Гб на месяц, скорость не ограничена. Абонентская плата 300 рублей ежемесячно.
  6. 50 ГБ онлайн. 50 Гб в месяц, без ограничений скорости, 800 рублей в месяц.

Как отказаться от услуги?

Чтобы отключить доступ, можно выбрать один из вариантов.

Звонок в абонентскую службу. Наберите номер 0890, прослушайте автоответчик и нажмите клавишу, соответствующую вызову оператора.

Дождитесь соединения и объясните вопрос, назвав паспортные данные владельца номера. Можно использовать подсказки автоинформатора и отключить опцию самостоятельно.

Единый справочный номер оператора 8-800-250-0890.

Визит в офис. Для этого потребуется паспорт. В офисе удобно получить консультацию, а специалист отключит опцию прямо при вас.

В заявлении на отключение указываются паспортные данные, номер телефона, желаемая дата отказа от опции.

Еще один способ — личный кабинет. Если вы не зарегистрированы на сайте, пройдите процедуру регистрации. Если уже есть личный кабинет, авторизуйтесь с логином и паролем.

Выберите вкладку Услуги и сервисы, в ней Управление услугами. Вы увидите список подключенных к вашему номеру услуг, выберите Интернет и деактивируйте опцию.

Отправка СМС-сообщения. Запрос на отключение можно отправить через СМС, отправленное на специальный номер, который указан на сайте оператора.

Как отключить с помощью изменения настроек? Просто удалите настройки, которые приходили на номер при активации опции. В этом случае плата также перестанет начисляться.

USSD-команда. Наберите на телефоне команду *111*17# и кнопка вызова.

Обратите внимание, что команда может отличаться для разных тарифов, точные сведения указаны на сайте компании.

После того, как опция будет деактивирована, поступит об этом сообщение.

Алгоритм отключения интернета при разных тарифах несколько различается. Читайте о том, как отказаться от трафика пользователям Смарт, в том числе Нон Стоп, а также Бит и Супер Бит, Супер МТС, Интернет-Мини и Макси.

Возможно ли временное отключение?

Отключение и обратное подключение возможно в любое время. Самый простой способ для этого — обратиться в офис с паспортом.

Временное отключение часто требуется при поездках за границу: нахождение в роуминге и веб-серфинг потребует лишних расходов.

Возобновить пользование опцией можно в любое время без ограничений, подключив её через интернет, позвонив в абонентскую службу, запросом USSD или во время личного визита в офис — точно так же, как и при отказе.

Как отказаться совсем?

В эпоху беспроводного WiFi мобильный доступ к сети часто становится бесполезным. Рассмотрим, как отключить услугу насовсем.

Чтобы совсем отказаться, нужно или позвонить оператору (что часто занимает довольно длительное время), или воспользоваться подсказками Интернет-помощника.

Один из самых быстрых способов — USSD-команда. Без согласия абонента опцию снова не подключат.

Способы:

  1. Интернет. В Личном кабинете абонента во вкладке услуг легко отключить все ненужные вам, в том числе и доступ во всемирную паутину.
  2. Через телефон. Для этого можно использовать отправку СМС-сообщения на номер оператора, USSD-запрос, удаление настроек.
  3. Посетить офис лично. При предъявлении паспорта владельца номера сотруднику офиса отключение произведут за пару минут.

Безлимитный мобильный интернет вполне может составить конкуренцию беспроводному: покрытие, скорость, удобство пользования.

Если мобильный доступ к сети перестал быть нужным, отказаться от него очень просто.

Защита законных интересов и прав пользователей мобильной связи осуществляется законами Российской Федерации: Глава 39 «Возмездное оказание услуг» Гражданского Кодекса, ФЗ «О защите прав потребителей», закон «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ.

Основные обязательства оператора указываются в договоре услуг связи.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему - позвоните прямо сейчас:
 
8 (800) 302-76-94

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий для дима боков Отменить ответ

  1. дима боков

    Здравствуйте! При отключении интернета-мобильного обратите внимание, что в опции становится недоступной отправка MMS-сообщений. Чтобы совсем отказаться от услуги, нужно или позвонить оператору (что часто занимает довольно длительное время), или воспользоваться подсказками Интернет-помощника . Успехов вам!

  2. Ренат Миронов

    Здраствуйте у меня такой вопрос.Я пришел в офис мтс и попросил отключить мобильный интернет.На что мне ответили сейчас они не могут отключить эту функцию приходите через десять дней.Правомерно это или нет ?

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Без знания ряда деталей трудно вам ответить. Надо знать какой у вас тариф, какой доступ в сеть был подключен. Возможно, если это, например, GPRS или даже без него, это можно сделать прямо на телефоне/смартфоне. Или, как написала Татьяна, если это был тарифный пакет.

    • Татьяна

      Для отключения услуги вам необходимо обратиться в офис МТС и написать заявление, указав в нем желаемую дату отключения. После рассмотрения заявки отключение услуги происходит в течении 24 часов.

  3. Фаина Егорова

    Здравствуйте, я хочу отключить мобильный инет МТС у ребенка на телефоне, какой тариф не помню, но чтобы остался прежний тариф, возможно ли это?

    • Олег

      Здравствуйте Фаина. Отключить можно позвонив оператору МТС, звонок бесплатный. Тариф, оператор узнает по номеру Вашего телефона. Ездить в офис компании, не обязательно.

© 2024 Мое право