Бесплатная консультация юриста
8 (800)  302-76-94

Как отключить услугу интернета на телефоне в компании «Теле2» при тарифе «Очень черный»? Подробный разбор действий

В 2015 году компания «Теле2», являющаяся одним из крупнейших операторов сотовой связи в России, представила на рынке новую линейку тарифных планов.

В их число вошел и один из наиболее выгодных тарифов – известный многим благодаря телевизионной рекламе «Черный». Нововведением для абонентов стало предоставление компанией высокоскоростного интернета по технологии 3G и LTE. В данном обзоре мы поговорим об особенностях данного тарифного плана, его преимуществах и недостатках, а так же о том, как отключить интернет на «Теле2» на тарифе «Черный».

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Описание тарифа

«Черный» — стартовый тариф, который подойдет для новых абонентов, желающих оценить качество услуг, предоставляемых компанией.

За плату (ее размер зависит от региона подключения) порядка 80 рублей в месяц пользователь получает безлимитные звонки на номера Теле2 по своему региону, и 200 минут разговоров в месяц с абонентами Теле2 из других регионов.

Так же в пакет включены 500 МБ мобильного трафика (3G/LTE, в зависимости от зоны покрытия) на максимальной скорости.

Звонки на номера других мобильных операторов оплачиваются поминутно – стоимость разговора составляет 1,5 рубля при общении в домашнем регионе, 2 рубля – за общение с абонентами Теле2 по всей России (сверх пакета) и 9 рублей – за звонки в другие регионы.

Стоимость смс 1,5 рубля за одно сообщение в домашнем регионе, и 2,5 рубля – за смс на номера по России.

Списание платы за обслуживание происходит раз в месяц. Есть возможность подключения дополнительных пакетов интернета сверх предоставляемого компанией трафика.

Ежемесячная плата по регионам составляет:

  1. Москва и Московская область – 199 рублей, в пакет включены 2 ГБ трафика.
  2. Ростовская область – 80 RUB.
  3. Краснодарский край и Адыгея – 50 RUB.
  4. Санкт-Петербург – 90 RUB.
  5. Кемеровская область – 120 RUB.
  6. Нижегородская область – 90 RUB.
  7. Самарская область – 75 RUB.
  8. Свердловская область – 50 руб.
  9. Иркутск – 80 RUB.
  10. Омск – 129 RUB.
  11. Челябинск – 99 RUB.

Для проверки остатка трафика можно воспользоваться следующей командой. Набрать с мобильного *155*0# и клавишу посыла вызова. В ответ придет смс с информацией.

Плюсы и минусы

Основным недостатком данного тарифного плана можно назвать то, что подключить его могут жители не всех регионов России.

В каких регионах не действует данное предложение:

  1. Саратовская область.
  2. Волгоградская область.
  3. Воронеж и область.
  4. Новосибирск и область.

Вторым существенным недостатком можно назвать сильно ограниченный пакет трафика, которого достаточно лишь для общения в социальных сетях и мессенджерах.

Если есть желание смотреть фильмы или слушать музыку онлайн – придется подключать дополнительный пакет интернета, либо переходить на более дорогой тарифный план.

И третий недостаток «Черного» – платные звонки на мобильные номера других операторов даже в домашнем регионе. «Старший брат» в линейке планов – «Очень черный» уже может похвастаться включенными пакетами минут для общения с абонентами всей России и большим объемом интернета – 4 ГБ. При этом абонентская плата отличается несущественно.

Плюсы тарифа могут стать таковыми для тех, кто:

  • имеет родственников и друзей, пользующихся услугами данного оператора;
  • не любит сидеть в сети подолгу или использует его для редкой переписки в мессенджерах и социальных сетях;
  • не является активным пользователем мобильного интернета;
  • использует номер преимущественно для входящих звонков;
  • не любит писать смс.

Исходя из вышеизложенного, получается, что оптимальным данный тариф станет для пользователей старше 35 лет, или пенсионеров.

Как отключить услугу на «Очень черном» от «Теле2»?

Оператор предусмотрел только один вариант полного отключения трафика – при помощи звонка в службу поддержки. Для этого вам понадобится сим-карта, на которой подключен тариф, и паспортные данные абонента.

Сама процедура отказа от услуги очень проста. Необходимо позвонить в службу поддержки по номеру 611.

Далее, прослушав сообщение автоинформатора, абонент должен выбрать вариант соединения со специалистом, нажав клавишу «2» в голосовом меню.

После сообщения автоинформатора, необходимо нажать клавишу «1», выбрав пункт «Обращение по текущему номеру телефона». Далее, после небольшого ожидания, вас соединят со специалистом.

Объясните ему, что хотите отключить доступ к сети на телефоне на тарифе «Черный» и назовите паспортные данные и свои ФИО. В течение 5 минут вся операция будет завершена.

Отключение опции мобильного интернета на плане «Черный» не влияет на размер абонентской платы. Если вы планируете отключить пакет трафика, предоставляемый компанией, чтобы сменить его на более объемный, вам необходимо подключить дополнительный пакет трафика, либо сменить тарифный план.

Как отключить дистанционно? Отключение непосредственно доступа в Сеть с помощью USSD-команд или личного кабинета невозможно – только полное отключение пакета, либо его смена.

Предлагаем вашему вниманию подробные инструкции по отключению тарифа Легкий и интернета за 5 рублей в сутки от Теле2.

В целом, качество услуг рассматриваемого оператора и их стоимость являются привлекательными, а обслуживание абонентов производится на достаточно высоком уровне. Это позволяет с удовольствием пользоваться их мобильной связью, доступом в Сеть, или писать смс знакомым по всей России – и все это за вполне умеренную плату.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему - позвоните прямо сейчас:
 
8 (800) 302-76-94

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2024 Мое право