Как отключить пакет 3G интернета Velcom (Велком) на мобильном телефоне: разбираем подробную инструкцию
Velcom — второй по числу абонентов GSM-оператор в Беларуси, предоставляющий услуги сотовой связи и интернета. На рынке присутствует с 1999 года.
Полностью отказаться от услуг оператора просто, но возобновление опции потребует письменного заявления пользователя.
Так как отключить пакет интернета на Велкоме?
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!
Скрыть содержание
- Обязательно ли обращаться в офис?
- Причины отказа от интернета
- Как отключить интернет на Велкоме на телефоне?
- Как заполнить заявление?
- Тарифы оператора
Обязательно ли обращаться в офис?
Приостановить обслуживание на время или полностью отказаться него можно как не выходя из дома, так и при визите с паспортом в ближайший офис.
В заявлении на отключение указывают номер паспорта, номер телефона, желаемую дату отказа от опции.
Если это неудобно, можно воспользоваться электронным помощником или просто позвонить в контакт-центр.Причины отказа от интернета
Повсеместный переход на беспроводную связь заставляет 3G сдавать позиции. WIFI удобнее, а часто и быстрее. От выхода в сеть с телефона чаще всего отказываются:
- если владелец — пожилой человек, Всемирной Паутиной не интересуется и платить за случайное нажатие клавиш и начисленный трафик не хочет;
- если владелец — ребёнок и днями напролёт сидит в сети;
- если планируется путешествие и не хочется платить значительные суммы просто за «проверить почту».
Как отключить интернет на Велкоме на телефоне?
Для отказа от обслуживания необходимо письменное заявление, написанное по установленному в компании образцу. Оформить его можно в ЦПиО или у официальных партнёров оператора.
При визите в офис обязательно иметь с собой паспорт, отключение или подключение может производиться только с согласия пользователя. Убедитесь, что у вас отсутствует задолженность.
Мы подготовили на нашем сайте информацию о том, как отключить интернет на Билайн, Мегафон, МТС, Теле-2, Мотив, Ростелеком, а также об отключении роуминга, домашнего интернета, услуги «на один день» и интернета на модеме.Как заполнить заявление?
Заполняет документ сам клиент либо, по желанию, ему поможет консультант. Указываются паспортные данные клиента, указание о желании расторгнуть договор, контактный телефон, адрес, номер договора, желаемая дата отключения опции, число и подпись.
Другие способы, как отключить:
- USSD команда. Дозвониться в контактный центр бывает непросто из-за большого количества обращений. Использование USSD-команд доступно круглосуточно, а при необходимости можно снова активировать опцию тем же способом. Чтобы отключить опцию, введите команду *126*1*1# вызов.
- Звонок с телефона. Можно обратиться к консультанту, назвав паспортные данные и желание отказаться от услуги. Номер службы 411.
- ИССА ( сетевая служба сервиса абонента). Доступ к ней предоставляется всем новым пользователям. Чтобы установить пароль, наберите команду USSD *141*0#. Выполните отключение опции с помощью подсказок электронной системы. Изменения вступят в силу в течение суток после ввода запроса.
При отключении интернета на мобильном устройстве отключается и возможность отправки ММС-сообщений.О том, как отключить услугу мобильного интернета 3G на телефоне и отказаться от него у различных операторов, читайте тут.
Тарифы оператора
Интернет мобильный:
Пакет Абонентская
платаВключено
трафика1 мегабайт сверх трафика,
бел. рублейЛегкий 13 438 0 54/31 250 20 730 250 мегабайт 1032 350 25 938 350 Мб 300 750 41 563 750 Мб 300 1000 51 980 1000 Мб 300 1500 72 813 1500 Мб 300 3000 130 105 3000 Мб 300 Модем:
Тариф Абон. плата Входит в пакет WEB Старт 14300 500 Мб Связь без обязательств 313 за Мб 0 WEB Лёгкий 14900 0 WEB Танкисты 45750 безлимит на World of Tanks,
2 Гб трафикаWEB 4 34 300 4 Гб Важно. Если просто сбросить настройки, не отказываясь от опции, и сама услуга оператором предоставляется, то абонентскую плату продолжат начислять.Удобство временного приостановления услуг — в возможности возобновить обслуживание в желаемый момент самостоятельно. При полном отключении потребуется новое заключение договора.
Базовые станции UMTS-900 массово размещаются с текущего года в столице. Indoor-покрытие 3G (в низкорасположенных кварталах города, зданиях в районе плотной городской застройки, цокольных этажах) Минска близится к ста процентам, оператор планирует создать гарантированное подключение и стабильную скорость соединения каждому дому.
Все крупные магистрали Брестской и Гомельской областей получат доступ к технологии, пять станций UMTS-900 уже действуют в Дзержинске. Глобальное обновление всей сети планируется в мае, что обещает повысить качество приёма. Завершение строительства дата-центра компании обещано в четвёртом квартале года.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему - позвоните прямо сейчас:
8 (800) 302-76-94
Это быстро и бесплатно!