Как вернуть страховку по кредиту «ВТБ24»?

Большинство кредиторов готово предоставлять своим заемщикам возможность отказаться от услуг страховых компаний. Условия и процесс оформления документов в разных банках может отличаться. Действия клиентов, имеющих ссуды в крупных кредитных организациях подробно описаны на сайте frombanks.ru . Ниже рассмотрим схему возврата страховки, полученной при кредитовании в банке «ВТБ24».

Скрыть содержание

• Отказ от страховки на этапе оформления кредита
• Отказ от страховки по действующему кредиту
• Подача документов на возврат страховки

Отказ от страховки на этапе оформления кредита

В интернете можно найти множество отзывов от клиентов, которые утверждают, что «ВТБ24» оформляет кредиты со страховкой в компании «ВТБ Страхование», не уточняя у потенциального заемщика необходимость таковой. Особенно часто с подобной ситуацией сталкиваются клиенты, подающие заявки через сайт банка или мобильное приложение. В офисе сотрудники также настойчиво рекомендуют подписать договор страхования, но заемщикам, ознакомленным с законом, не составит труда убедить их в отсутствии такой необходимости.
Стоит запомнить, что согласно постановлению ЦБ РФ страхование при оформлении потребительских кредитов и кредитных карт является добровольным. Банк не может отказать потенциальному заемщику в выдаче ссуды, ссылаясь на отсутствие договора со страховой компанией. При оформлении займа под залог страхование является обязательным.

Отказ от страховки по действующему кредиту

Клиентам необходимо понимать, что оформляя страховку, банк сокращает собственные риски, а значит, что при отсутствии полиса кредитор пытается обезопасить себя другими способами, например, повышая процентную ставку. «ВТБ24» прописывает в договоре, что отказ от страхования по ипотеке является причиной возрастания ставки на 1%. Расторжение договора со страховой при наличии действующего потребительского кредита увеличит ставку на 20-30%.
Отказ от услуг страховой компании возможен только в первые 14 дней с момента подписания договора. После окончания «периода охлаждения» аннулировать полученный полис не получится, но «ВТБ Страхование» готово выполнять свои обязательства в течение оговоренного периода, даже если кредит будет погашен досрочно, а обязательства перед банком аннулированы.

Подача документов на возврат страховки

Клиентам, принявшим решение отказаться от страховки при наличии действующего кредита, стоит подготовить пакет документов, в которой входят:

• паспорт застрахованного лица;
• кредитный договор, выданный банком;
• полис, оформленный страховой компанией;
• чек, подтверждающий полую оплату страхового взноса;
• заявление по утвержденной форме.

С документами необходимо обращаться в ближайшее отделение «ВТБ24» или напрямую в офис страховщика. Если кредитор отказывается принимать заявление, стоит направить его заказным письмом в головной офис банка с вложением описи документов.
Страховая компания обязана отреагировать в течение 10 дней от даты получения заявления. По истечению указанного срока деньги поступят на счет клиента, также страховщик может предложить приехать за наличными. В случае отказа в выплате, компания пришлет официальный документ с описанием причин.
Задержка выплаты оговоренной суммы или отсутствие решения могут стать причиной для обращения в суд, который часто становится на сторону клиента, при условии, что ни один пункт договора не нарушен, а документы поданы вовремя.
Застрахованным лицам, которые не имеют возможности лично заниматься возвратом страховой суммы и расторжением договора, стоит обратиться к брокерам или юристам. Данным специалистам необходимо будет заплатить 35-50% от общей суммы компенсации, но они помогут реально оценить ситуацию и спрогнозировать вероятность положительного исхода.