Как заполнить доверенность на возврат билетов РЖД: образец и все нюансы

Приобретённый гражданином билет предоставляет ему законное право получить определённую услугу. Естественно, что покупатель уплачивает за неё свои денежные средства, которые желает вернуть, если использовать приобретённый билет по назначению не удаётся.

В данном контексте часто возникают вопросы о возможности оформления процедуры возврата другим лицом.

Скрыть содержание

• Кто является доверителем и поверенным?
• Содержание документа
• Пошаговая инструкция по заполнению
• Как удостоверить?
• Срок действия
• Заключение

Кто является доверителем и поверенным?

Правомочие на сдачу ж/д билета появляется у лица, приобретшего его лично или через кассу с оформлением на собственное имя. Как правило, такие нормы оформления на имя приобретателя установлены в транспортных компаниях, предоставляющих услуги железнодорожного или авиационного сервиса.

Соответственно, доверителем будет выступать человек, на чьё имя приобретён проездной документ, независимо от того, кем он приобретался. Именно он должен составить доверенность, по которой будет оформлен возврат денег за неиспользованную услугу согласно нормам статьей 182 и 779 ГК РФ.

Поверенным является любое правоспособное лицо, на имя которого оформлена доверенность, с передачей полномочий, позволяющих получить возврат денежных средств вместо обладателя неиспользованного билета.

Подробнее о том, кто такие поверенный и доверитель, узнайте тут, а о том, для чего необходима доверенность и каким критериям соответствует документ, читайте в этом материале.

Содержание документа

В бланке доверительного документа обязательно должна быть отражена следующая информация:

• наименование документа;
• дата и место его составления;
• сведения о доверителе и поверенном;
• место, где планируется возврат билета;
• реквизиты приобретённого билета;
• действия, которые требуется совершить для исполнения поручения.

Обязательные сведения о доверителе и поверенном должны содержаться нижеследующие:

1. фамилия, имя, отчество;
2. дата и год рождения;
3. серия и номер паспорта;
4. данные учреждения, его выдавшего;
5. дата выдачи;
6. место регистрации.

Всё, что касается купленного билета, вписывается из сведений, которые в нём содержатся:

• наименование и вид (полный, детский и т.п.);
• серия и номер;
• шифр рейса;
• время отправления;
• номер места, для железнодорожных билетов – вагон;
• стоимость.

О требованиях к содержанию и оформлению доверенности читайте тут.

Пошаговая инструкция по заполнению

В верхней части листа формата А-4, посередине пишется название: «Доверенность на возврат железнодорожного (авиа) билета». Строчкой ниже указывается место составления – населённый пункт.

1. В основном тексте даются последовательно все обязательные сведения. Начинается он с «Я», после чего вносятся все перечисленные ранее сведения о доверителе.
2. Продолжается формулировкой «доверяю», после чего вносятся сведения о поверенном, состоящие из таких же данных.
3. После этого указывается место представительства: «представлять мои интересы», с указанием компании, в которой приобретался проездной документ, и куда он будет возвращён.
4. После формулировки «где он от моего имени», перечисляются все действия входящие в перечень исполняемого поручения.

Такие действия вносятся в перечень в соответствии с ситуацией и установленными правилами, принятыми компанией локальными распоряжениями. По преимуществу в их число входят:

• «подавать заявление о возвращении денег за неиспользованный билет»;
• «делать заявления от моего имени»;
• «ставить подписи при возвращении билета и получении денег»;
• «подавать жалобы при отказе от возврата денежных средств»;
• «получить на руки деньги, положенные при возврате»;
• «исполнять иные действия в рамках указанного поручения».

Заключительную часть в таком документе оформлять не нужно, так как он имеет разовую форму.

Далее вы можете скачать бланк и образец заполнения доверенности на сдачу билета РЖД.

• Скачать бланк доверенности на возврат ж/д билета
• Скачать образец доверенности на возврат билета РЖД

О том, как составить и заполнить доверенность, узнайте в этом материале.

Как удостоверить?

Удостоверение такого документа обязательно. Существует распространённое мнение о том, что удостоверение обязательно должно производиться в нотариальной конторе. Согласно нормам п.1 статьи 185.1 ГК РФ нотариус действительно обязан удостоверять все виды документации, кроме тех, которые не требуют удостоверения.

Но если поездка отменяется или переносится из-за того, что пассажир попал в больницу, то удостоверить доверенность должен главный врач. То же касается других учреждений, которые покупатель билета не может свободно покинуть. Они входят в перечень п.2 статьи 185.1 ГК РФ.

Подробнее о том, удостоверяют ли подпись в доверенности на имя уполномоченного лица, а также обязательно ли заверение документа нотариусом, читайте тут, а о том, какие доверенности требуют обязательного нотариального удостоверения, узнайте в этом материале.

Срок действия

В данном случае составляется разовая доверенность, поэтому не нужно вносить срок действия доверенности, эту часть документа целесообразно просто упустить.

Тогда правоспособность документа будет определяться со дня, следующего за днём его составления, и в течение всего года, включая дату составления документа.

Тем не менее, сразу же после того как оформлен возврат, и деньги получены поверенным, доверенность утрачивает юридическую силу, и остаётся в качестве доказательства её наличия, у кассира билетной кассы (о том, кто такой поверенный и доверитель, читайте тут).

Заключение

По заверенной надлежащим образом доверенности, сдать купленный билет может другой человек. Для этого доверитель вносит его сведения в тело документа, и указывает: в какой компании, и какие юридические действия тот вправе совершить.