Как написать досудебную претензию страховой компании по КАСКО: разбор по пунктам важного образца

Рано или поздно любой автолюбитель сталкивается с проблемой получения денежной выплаты по полису КАСКО. Естественно, на волне негодования и желания получить причитающиеся по праву деньги, автовладельцы решаются подать на компанию заявление в суд. Но заявление в суд – мера преждевременная. Первое, что должен в такой ситуации сделать автовладелец – направить в компанию претензию.

Написание претензии по КАСКО может помочь в решении возникших разногласий, а в случае, если заявитель и страховая компания не найдут компромиссного решения, такое заявление будет для автовладельца главным козырем в суде.

Скрыть содержание

• С чего начать?
• Есть ли смысл?
• Способы подачи
• Подробный алгоритм составления
• Срок рассмотрения
• Кому отдавать?

С чего начать?

Если обстоятельства складываются таким образом, что без написания претензии по КАСКО автомобилисту не обойтись, перед ее подачей не лишним будет проконсультироваться с юристом и выяснить все тонкости, дабы не споткнуться о «подводные камни».

Понятно, что страховые компании обычно не торопятся с выплатами, объясняя это тем, что случай крайне несущественный и рассчитывать на крупную сумму не имеет смысла. Но это не так. Не имеет смысла отказывать от своих прав и от подачи заявления.

Претензия по КАСКО пишется по определенному образцу, который можно найти в интернете или попросить в юридической консультации. Оформление ее на стандартном листе А4 также имеет место быть. С юридической точки зрения такая бумага ничего не потеряет.

Есть ли смысл?

Претензия по КАСКО — это процедура досудебного разбирательства, поэтому в ее подаче есть не только смысл, но и необходимость.

Ответ на нее заявителю должен быть предоставлен по истечении десятидневного срока. Если в компенсации будет отказано, то, на основании данного ответа автовладелец может направить иск в суд с просьбой о возмещении суммы по страховке, а также компенсации за нанесенный моральный ущерб, пеней и штрафа.

Способы подачи

Претензионное заявление по КАСКО можно подать либо лично, обратившись в СК, либо отправив заказное письмо с уведомлением и подробным описанием всех вложений на ее юридический адрес.

Лучше будет, если автовладелец лично передаст свое заявление сотруднику компании. В этом случае у него на руках останется пронумерованная копия, заверенная подписями, меткой принятия и текущей датой.

К способу отправки по почте прибегают в том случае, если автовладельцу отказывают в принятии его заявления.

Подробный алгоритм составления

Чаще всего при написании автовладельцы пользуются готовым бланком, но и при написании в произвольной форме нет особых сложностей.

Алгоритм написания заявления состоит из трех частей.

Часть первая – это своего рода вступление, которое выстраивается справа вверху таким образом:

• должность сотрудника, подпись которого стоит на договоре КАСКО;
• название СК;
• фамилия и инициалы сотрудника, подписавшего договор;
• фамилия и инициалы заявителя, его фактический адрес и телефон для связи.

Часть вторая – это суть и описание претензии.

Состав второй части непосредственно зависит от сути заявления.

Так, если автовладелец вовремя и с соблюдением всех правил обратился в компанию, но получил отказ в сумме, причитающейся ему по страховке, вторая часть составляется следующим образом:

• расписываются подробности страхового случая;
• указывается причина отказа;
• отдельной ремаркой фиксируется, что отказ грубо нарушил права заявителя и не имел под собой реальных оснований;
• вставляется ссылка на статьи 309, 961, 963 и 964 ГК РФ, которые регулируют законодательство по данному вопросу;
• указываются желаемые для заявителя сроки выплаты, не менее 3, но и не более 10 дней.

Вторая часть претензии должна выглядеть следующим образом:

• необходимо написать о проведении экспертизы и приложить соответствующий этому документ;
• дать ссылку на 309 статью ГК РФ;
• указать сумму, которая должна быть выплачена;
• в соответствии с договором указать, как давно истек срок выплаты;
• указать желаемые для заявителя сроки выплаты, не менее 3, но и не более 10 дней.

Образец претензии в страховую компанию из-за отказа в выплате.

Образец документа при нарушении сроков выплат.

Третья часть должна списком содержать перечень всей документации, на которую ранее давались ссылки, а также документы как таковые.

В конце ставится дата и подпись заявителя.

Срок рассмотрения

Претензионное заявление подается только после того, как вышли сроки выплаты по страховке, указанные в договоре.

Если в течение времени, которое прописано в договоре, выплата не была произведена, или сумма выплаты была в значительной степени занижена, автовладелец должен обратиться в страховую компанию с претензией.

Ответ автовладелец должен получить в десятидневный срок с момента получения ее страховой компанией.

Кому отдавать?

Претензия по КАСКО отдается или отправляется по почте непосредственно в страховую компанию, с которой у автовладельца заключен договор.

Грамотно составленная и во время отправленная бумага – это еще один шанс для автовладельца и компании решить возникшие проблемы мирным путем.

Если даже заявление автовладельца не смогло повлиять на ход и дела, и компания отказалась погасить числящиеся за ней задолженности, автовладелец, дабы отстоять свое право на выплату, должен обратиться в суд, где отклоненная претензия сыграет решающую роль.

Как пишется досудебная претензия по КАСКО? Приглашаем посмотреть видеоролик.