Бесплатная консультация юриста
8 (800)  302-76-94

Как отключить интернет XS (ХС) Все включено или Посуточный на Мегафоне Поволжье на телефоне: все способы отказа от опции или услуги

На рынке в настоящий момент известны пять крупнейших операторов мобильной связи, которые предоставляют недорогой высокоскоростной доступ во Всемирную сеть с телефона.

Одной из них является компания «Мегафон», чья линейка тарифных планов для выхода во «всемирную паутину» известна практически каждому россиянину. О том, что собой представляет опция «Интернет XS» данной компании, каковы ее особенности и как отключить XS на Мегафоне на телефоне – мы и поговорим в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Опция XS – все, что нужно знать абоненту

Данная опция открывает линейку тарифных планов для мобильных устройств. Обычно ее предлагают подключить в комплекте с приобретаемым в офисе компании оборудованием – например, брендовым смартфоном или планшетом от «Мегафон».

Чаще всего ее подключают детям и подросткам, для которых доступ в Сеть обычно ограничивается использованием мессенджеров и перепиской в социальных сетях.

Оплата за пользование услугой в месяц составляет от 150 до 200 рублей, и разнится в зависимости от региона, в котором проживает абонент. При подключении услуги списывается тарифная плата за первый месяц обслуживания, далее, начиная со второго месяца, оплата идет посуточно.

Что предоставляет абоненту опция:

  • ограниченный объем трафика в день – на максимальной скорости можно использовать не более 75 мегабайт, затем скорость соединения падает до 64 килобит в секунду;
  • возможность посуточной платы за соединение;
  • возможность проверять с мобильного устройства почту, искать новости в Сети, пользоваться социальными сетями и мессенджерами (What’sApp, Viber и другие).

Для чего не подходит данный тарифный план:

  • для просмотра видео в высоком качестве;
  • прослушивания музыки;
  • скачивания больших файлов или приложений;
  • постоянного серфинга в Сети;
  • загрузки «тяжелых» фотографий и видео в социальные сети или облачные хранилища.
Действие услуги возможно только при нахождении абонента в домашнем регионе, в зоне роуминга трафик из пакета не предоставляется, оплата идет по другим расценкам.

Как отключить Интернет XS посуточный на Мегафоне?

Если не используете сеть, либо необходим другой, больший объем трафика – предыдущую опцию необходимо отключить, чтобы не платить лишние деньги за то, что не нужно.

Способов отключения существует несколько: посредством смс-команды, USSD-запроса, через «Личный кабинет» абонента на сайте Мегафон и при личном обращении в офис компании.

Отправка СМС-запроса

Для того, чтобы удалить услугу с помощью смс, понадобится телефон, в котором установлена сим-карта с тарифом.

Баланс сим-карты должен быть положительным, так как при отрицательном балансе отключение не производится.

Создайте новое текстовое сообщение:

  • в поле «Получатель» введите номер 05009121;
  • в поле «Текст сообщения» напишите слово «Стоп» маленькими буквами без пробелов;
  • отправьте смс и дождитесь сообщения от системы, что ваша заявка зарегистрирована.
Через 3-5 минут заявка будет обработана, и получите соответствующее смс-уведомление об успешном завершении операции.

USSD-команда для отключения

Наиболее легкий и простой метод отключения — через сервис USSD-запросов. Для того, чтобы воспользоваться данным методом, необходимо с мобильного устройства набрать следующую команду: *236*00#, и нажать клавишу посыла вызова.

Система покажет уведомление о том, что ваша заявка принята, далее необходимо дождаться смс с информацией о том, что услуга отключена.

На сайте компании

Для того, чтобы воспользоваться данным методом, необходимо быть зарегистрированным в системе «Сервис-гид» и иметь пароль для входа в личный кабинет. Если пароля нет, его можно получить здесь.

Зайдите на сайт lk.megafon.ru – это можно сделать как с компьютера, так и со смартфона либо планшета.

Введите свой абонентский номер и пароль, который будет получен по смс. Нажмите кнопку «Войти».

После входа попадете в личный кабинет. На главной странице будут перечислены все доступные для управления разделы. В разделе «Услуги» найдите подраздел «Услуги и опции». Нажмите на иконку раздела.

Откроется список всех подключенных у вас услуг. Найдите подраздел «Услуги с абонентской платой». Выберите среди них «Интернет XS». Рядом с названием будет кнопка отключения. Нажмите ее.

На открывшейся странице увидите системное сообщение о том, что заявка на отключение принята. Далее необходимо дождаться соответствующего смс-уведомления.

При необходимости, там же, в «Личном кабинете», можно сразу выбрать и подключить новую интернет-опцию.

Визит в офис

Еще один простой способ для отключения – это личное посещение удобного для вас офиса компании «Мегафон». Для того, чтобы воспользоваться данным методом, потребуется паспорт, на который регистрировалась сим-карта. Если она оформлена не на вас, то данный метод не подходит.

Обратитесь с паспортом к любому менеджеру офиса и скажите, что хотели бы отключить на своем номере «Интернет XS».

Менеджер проверит информацию о вас в системе, сравнит паспортные данные и, если все в порядке, произведет отключение. Вам понадобится заполнить соответствующее заявление, бланк которого получите от консультанта.

Проблемы

Иногда абонент сталкивается с трудностями при использовании этой тарифной опции. Наиболее распространенная неприятность – резкое и непонятное снижение скорости соединения. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия.

Наберите с мобильного устройства команду *558#, и нажмите клавишу посыла вызова. В ответ вы получите смс-сообщение с информацией об остатке трафика на сегодняшние сутки. Если с мегабайтами все в порядке, переходим к следующему шагу.

Проверьте уровень сигнала. Скорость соединения на этом тарифе достаточна, только если вы находитесь в сети HDSPA+ (3G) или LTE. Если значок мобильного соединения показывает E или G– скорость будет очень низкой. Постарайтесь перейти в другое место, чтобы поймать сигнал.

Если все в порядке, но сеть все равно не работает, попробуйте перезагрузить свое мобильное устройство.

Можно сделать это с помощью системной команды «Перезагрузка», либо включить и отключить режим полета. Обычно после этого проблема устраняется.

Иногда компания проводит плановые технические работы, и оборудование (базовые станции) передают низкий уровень сигнала. Из-за этого в скорости интернет-соединения возникают проблемы, которые длятся до 24 часов. В данной ситуации остается только ждать, пока соединение не восстановится.

Подключить или отключить опции Интернет S, Вся Россия, Детский интернет и М все включено на Мегафоне не сложно и весьма удобно. Подробные инструкции о том, как это сделать, вы найдете на нашем интернет-портале.

Теперь вы знаете, как отключить рассматриваемую опцию на Мегафоне, проверить остаток суточного трафика и даже восстановить интернет-соединение. Надеемся, что эта информация вам пригодится.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему - позвоните прямо сейчас:
 
8 (800) 302-76-94

Это быстро и бесплатно!
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2024 Мое право