Как осуществить провоз багажа или ручной клади согласно правилам и нормам компании Люфтганза? Когда придется оплатить груз и какая будет у него стоимость у Lufthansa?

Национальная авиационная компания Германии Люфтганза занимается чартерными и регулярными перевозками. На международных рейсах работает свод правил бесплатного провоза багажа. Дополнительная оплата взимается согласно установленным тарифам.

Скрыть содержание

• Законодательная база
• Правила провоза багажа Люфтганза
• Сведения относительно ручной клади
• Тарификация перелетов
• Услуги за дополнительную оплату
• Несколько слов о дьюти фри
• Lufthansa: аукционы багажа
• Одобрения и запреты
• Жидкость и ручная кладь

Законодательная база

Договор по международной воздушной перевозки регламентируется Варшавской конвенцией. На основании соглашения должны соблюдаться:

• общие принципы воздушной перевозки людей, груза в соответствии с федеральными нормами (Вэк РФ статья 102, пункт 1);
• возможно установление своих федеральных законов воздушной перевозки (Вэк РФ статья 102, пункт 2).

Правила провоза багажа Люфтганза

Норма провоза у Люфтганзы установлена в соответствии с классом обслуживания:

1. Эконом-класс – допустимый вес – 23 килограмма, количество мест – 1.
2. Премиум эконом-класс – допустимый вес – 23 кг, количество мест – 2.
3. Бизнес-класс – допустимый вес – до 32 кг, количество мест – 2.
4. Первый класс – допустимый вес — до 32 кг, количество – 2.

За превышенную норму взимаются дополнительные сборы.

Сведения относительно ручной клади

Ее количество и размер Люфтганза разрешает к провозу в зависимости от класса обслуживания:

• эконом — одно место до 8 кг;
• премиум-эконом — одно до 8 кг;
• бизнес – два до 8 кг;
• первый класс – два до 8 кг.

Каждое место по размерам допустимо 55х40х20 см, кладь должна весить менее 8 кг. Чехол для одежды можно брать с собой в салон, если размер меньше 57х54х15 см.

Крупногабаритную перевозят в отделении для груза. За превышенную норму веса взимаются дополнительные сборы.

Тарификация перелетов

Платные дополнительные услуги за превышение нормы не позволяют провозить более 45 килограмм. В некоторых направлениях вес ограничивается до 32 кг.

Если нормы будут превышены, груз отправляется в багажный отдел. Оплата производится по тарифу для перевозки грузов. Например, за спортивный инвентарь доплата составляет от 50 до 200 евро.

Исключение составляет лыжное оборудование. Согласование спортивного снаряжения делается до вылета в сервисных центрах авиакомпании.

Введены тарифы:

1. Economy Light.
2. Economy Classic.
3. Economy Flex.
4. Business Class.

Тариф Эконом-Лайт подойдет туристам, которые везут с собой только ручную кладь и точно знают день вылета. Согласно тарифу запрещается перебронировать и возвращать билет. Дополнительно в любое время можно добавить перевозку одной единицы груза.

В тариф Эконом-Классик входит дополнительный обслуживающий сервис и гибкие условия. На данном тарифе допускается перебронировка билета.

Тариф Economy Flex подходит для авиапассажиров с гибким планом турне. Допускается перебронировка билета и возврат с удержанием сбора.

Business Class – это спокойное и комфортное путешествие по максимуму. В бизнес-классе можно выбрать расширенный список услуг с гибкими условиями:

• питание повышенного качества;
• два багажа можно провезти бесплатно;
• другие привилегии.

Услуги за дополнительную оплату

В качестве дополнительной услуги бронируется пассажирское место, провоз багажа или апгрейд до бизнес-класса. Есть вариант регистрации и провоза одного багажного места по тарифу Light при условии добавления первого багажного места к своей брони.

Стоимость багажа Люфтганза варьируется в зависимости от обстоятельств бронирования. Бронь дополнительных услуг накладывается:

• вместе с билетом в режиме он-лайн стоимость — 15 euro;
• у стойки продаж непосредственно в аэропорт — 30 euro;
• при выходе на посадку — 45 euro.

Самый выгодный – первый вариант. Это лучше, чем уплачивать сбор за провозку веса сверх нормы.

Несколько слов о дьюти фри

Беспошлинная торговля в международной зоне аэропорта или на пассажирском воздушном судне стоят дешевле, чем такие же товары в магазине.

Провозят их в салоне самолета при наличии кассового чека. Товары не разрешается вскрывать до прилета. Люфтганза предлагает своим пассажирам о дьюти фри по бонусной системе скидок.

Lufthansa: аукционы багажа

Забытые чемоданы, сумки и другие вещи в Германии выставляются на аукцион. Покупатель не должен знать, что находится внутри забытой клади. Lufthansa три месяца держат вещи в камере хранения.

После чего забытые чемоданы, сумки и другие вещи выставляются на аукцион. Сначала все вещи просматривают сотрудники таможни.

Одобрения и запреты

Паспорта, нужные бумаги, медицинские препараты, ценности, ноутбуки, мобильники перевозят в салоне самолёта ручной кладью. Разрешается провоз одного дополнительного места не более 30 x 40 x 10 см:

• инвалидное кресло;
• переносная люлька;
• детское автомобильное кресло;
• складная коляска на одного ребёнка;
• ортопедическое устройство для передвижения.

Запрещается провозить в салоне: оружие, имитации/копии оружия, предметы, которые могут использоваться как оружие, заострённые, острые или тупые предметы:

• ножницы;
• перочинный ножик;
• бита бейсбольная;
• Иные предметы, которые относятся к разряду опасных.

В багажном отсеке недопустимо провозить:

• спички;
• зажигалки;
• аккумуляторы;
• запасные картриджи;
• электронные сигареты;
• батареи топливных элементов;
• портативные концентраторы кислорода.

Жидкость и ручная кладь

Существует свод установленных правил по транспортировке:

• одному пассажиру допускается 1 литр провоза жидкости в одной прозрачной многоразовой упаковке из пластика;
• тара отдельно предъявляется сотрудникам контроля службы безопасности;
• жидкость, купленная в магазинах дьюти фри, предъявлется в запечатанном виде;
• медицинское и детское питание, которые нужны во время перелета, можно не переливать в пластик, но следует в обязательном порядке предъявить в службу безопасности.

Пользуйтесь услугами Люфтганза! Крупнейшая национальная авиакомпания базируется в г. Франкфурт-на-Майне (Германия). В Москве авиалайнеры Lufthansa совершают перелеты через аэропорт Домодедово и Внуково.