Как проверить купленный электронный билет на самолет: по интернету, фамилии, номеру паспорта или билета?
Всего несколько лет назад процесс покупки билетов на самолет доставлял немало трудностей, но уж сейчас все пользуются услугами онлайн-сервисов.
Это очень удобно, быстро и результативно, поскольку появляется возможность найти самый дешевый и подходящий вариант в любое время в любом месте.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!
Скрыть содержание
- Как можно проверить билет на самолет?
- Что делать, если закралась ошибка?
- Отсутствие бронирования
Покупая авиабилет в интернете или, к примеру, в салоне связи, вы оплачиваете его через электронный счет и получаете в ответ обычный набор текста (информация, которую обычно указывают на талоне) без каких-либо специальных печатей и знаков.
Разумеется, есть риск попасться на подделку или ошибку и потерять свои деньги и время.
Именно для того, чтобы избежать данных проблем, и созданы сервисы проверки.Получив маршрутную квитанцию, первым делом обязательно надо проверить наличие в тексте фамилии пассажира, номера рейса и брони.
Каждая электронная квитанция имеет свои особенности, но эти три пункта безоговорочно должны там присутствовать.
Давайте разберемся, как проверить билеты на самолет, купленные через интернет? Можно ли и как проверить бронь по фамилии?
Как можно проверить билет на самолет?
Сейчас можно удостовериться в подлинности купленного документа двумя основными способами: с помощью интернета и оффлайн.
С помощью интернета можно не только общаться со своими друзьями и родственниками, смотреть фильмы и совершать покупки, но и проверять подлинность приобретенного проездного документа.
Для этого используется номер бронирования, ФИО и другие данные. Но об этом — чуть позже.
Если у вас нет доступа в интернет или же не разобрались, как проверить бронь на сайте, можете воспользоваться стандартным методом: позвонить официальным представителям выбранной авиакомпании и уточнить информацию у них.
Для этого нужно вооружиться маршрутной квитанцией, на которой указаны номер бронирования, номер авиабилета и фамилия пассажира. По этим данным представители авиакомпании смогут рассказать всю информацию о предстоящем перелете.
По номеру брони
Если впервые приобретаете проездной документ на самолет и не знаете, что такое номер бронирования, не расстраивайтесь — разобраться в этом просто.
На маршрутной квитанции ищите код, состоящий из 6 символов: букв и цифр. К примеру, 456DCE, но такой порядок расположения букв и цифр не обязателен, они могут чередоваться.Существует 4 глобальных системы бронирования, которые распространены по всему миру:
- Амадеус — Amadeus (www.checkmytrip.com);
- Галилео — Galileo (электронный адрес www.viewtrip.com);
- Сирена-Трэвел- Sirena-travel (электронный адрес www.myairlines.ru);
- Сабре — Sabre (электронный адрес www.virtuallythere.com).
Сразу узнайте у оператора, какая из этих систем используется для покупки проездного документа, чтобы потом можно было зайти на соответствующий сайт и проверить по цифровому коду (Аэрофлот и других авиаперевозчиков), а также узнать, подтверждена ли бронь.
Для этого вводим в специальную форму личные данные, чаще всего — фамилию (важно ввести в том виде, в котором она указана в квитанции, выданной в том месте, где приобретали), а также номер бронирования.
Если все данные были введены корректно, и документ на ваше имя действительно был куплен, то, нажав на кнопку «посмотреть информацию о рейсе» (возможны незначительные альтернативы), получите подтверждение того, что в указанный день без проблем сможете сесть на самолет.
Изучите время отправления, время прибытия, название авиакомпании, а так же обратите внимание на самую нижнюю строку экрана. Там должна быть надпись «состояние: подтверждено».
По фамилии
К сожалению, проверить данные только по фамилии пассажира, практически невозможно.
Как на сайтах бронирования, так и при звонке в авиакомпанию, у человека всегда попросят дополнительную информацию, чаще всего — номер заказа или код бронирования.
Можно ли проверить бронь на самолет по фамилии? Если приобретали билет с помощью сервиса OneTwoTrip, то проверить его можно с помощью специальной услуги: введя в специальное поле номер электронного талона, а также фамилию, можно узнать информацию о перелете: дата, время, место, количество пассажиров.
Что делать, если закралась ошибка?
Никто не застрахован от досадных недоразумений: если, проверив квитанцию, обнаружили в ней ошибку в написании имени или фамилии, не нужно паниковать.
Согласно официальным документам, информация в проездном талоне должна точно соответствовать указанной в паспорте.
Но у некоторых авиакомпаний существует негласное правило, согласно которому допустить не больше 3 ошибок в данных — не критично.Эту информацию нужно уточнить — обязательно позвоните в то место, где совершили покупку и узнайте, чего будет стоит опечатка.
Возможно три варианта:
- Авиакомпания разрешит бесплатно внести поправки.
- Авиакомпания переписывает авиабилет, но берет за это штраф. В этом случае пассажиру будет возвращена стоимость (разумеется, за вычетом штрафа) и предоставляется возможность приобрести новый проездной.
- Авиакомпания закрывает глаза на опечатки.
Не существует четко регламентированного срока возврата средств за испорченный документ. Скорость зависит от авиакомпании и метода оплаты. Чаще всего период варьируется в пределах двух месяцев.
Бывают случаи, когда невнимательные агенты меняют местами фамилию и имя пассажира. Это не критично. Чтобы избежать путаницы, нужно сразу предупредить о недоразумении при прохождении регистрации.
Рекомендуем ознакомиться с другими нашими материалами о том, какие документы нужны для приобретения авиабилета, а также можно ли его поменять или переоформить.В номере паспорта
Если ошибка была допущена в паспортных данных, то инцидент исчерпается очень быстро — позвоните в авиакомпанию и попросите внести изменения.
Так же следует поступать и в том случае, если заметили ошибку в дате рождения. В таких случаях авиакомпания всегда идет на встречу пассажирам и вносит исправления.
Отсутствие бронирования
Если, воспользовавшись указанными выше способами, не смогли найти подтверждение того, что ваш проездной талон на самолет действительно был забронирован, обязательно позвоните в авиакомпанию или турагенство, посредством которого приобретался документ, и уточните информацию (о том, за какое время можно купить авиабилет на самолет и можно ли забронировать место без оплаты, читайте тут).
Как видите, ничего сложного в процессе проверки нет. Главное — найти максимально удобный для себя способ, и с каждым разом это будет получаться у вас все быстрее.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему - позвоните прямо сейчас:
8 (800) 302-76-94
Это быстро и бесплатно!Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.Добавить комментарий
Здравствуйте. купили билеты, а не получили билеты на адрес электронной почты что делать?
Купили онлайн билет , но багаж забыли указать .Как теперь быть с багажом?
Добрый день, Ольга! К сожалению, Вы не указали в своем вопросе авиакомпанию, в которой был куплен билет онлайн. Позвоните туда и попросите внести изменения. Но будьте готовы к тому, что некоторые авиакомпании за переписывание билета, если оно потребуется, могут взять штраф.
К сожалению, вы не указали о каком авиаперевозчике идет речь, т.к. необходимо смотреть их правила: какой и по какой программе приобретался билет, какой размер багажа соответственно входит. Или же возможность изменения или отмены (отказа)/возврата для нового оформления.
Вчера деньги списались с карты на авиабилеты на электронную почту не пришло и на номер телефона что делать в таком случае
В данном случае Вам в первую очередь необходимо узнать сервисный номер телефона Вашего банка и позвонить по нему, чтобы узнать, каков алгоритм Ваших действий в данной ситуации. Если Вы не получите ответа, то необходимо обратиться в ближайший офис банка, так как списание денежных средств в обязательном порядке должно быть отражено в банковской выписке по счету. После разъяснения банка и получения выписки с подтверждением платежа необходимо обратиться в офис авиакомпании для решения сложившейся ситуации.
Для начала необходимо разобраться как у вас организован банк-онлайн: что подключено, какие сервисы, уведомления. В любом случае при любом сомнении или подозрении необходимо незамедлительно связываться со своим банком для проверки и при необходимости — блокировании операции.
Не получила билет не правильно указала адрес электронной почты что делать
Здравствуйте, Лидия! На сайте компании Вы можете найти билет без почти. Зачастую, там так же есть маршрут-квитанция, которой вполне хватит для подачи на визу. Так же, Вы можете обратиться за помощью к самой компании и, проанализировав Ваши данные, она повторно может выслать Вам билет
Я купила билеты по интернету. На электронку пришел только чек оплаты. А где электронный билет не знаю…. Помогите
Здравствуйте Дамир! Для вас самое лучшее, если вы не сохранили данные, обратиться самому в авиакомпанию. Там вам по фамилии и паспорту найдут.
Не пришёл электронный билет, вылет 11 ноября из Петербурга в Тюмень, на имя nesterova № 15285456-0001, оплата прошла, что делать?
Здравствуйте, Юрий. Если сайт, на котором вы приобрели, не является мошенническим, то электронный талон легко можете распечатать в кассах своего города, достаточно просто назвать цифровой код, который вам прислали — № 15285456-0001. Но если в кассе разведут руками, значит вряд ли сможете вернуть свои средства, и вам придётся заново покупать. Будьте бдительны!
Здравствуйте Юрий. Сейчас в интернете орудуют мошенники. Существует много сайтов двойников, у настоящих сайтов, по продаже услуг и товаров. Главная страница у поддельных сайтов, точно такая же. Скорее всего Вы произвели оплату, на сайт двойник. Для начала протестируйте этот ресурс, на подлинность.
как я могу проверить уже купленный билет? так получилось, что не помню время вылета, да и на емейл мне не выслали, выслали только чек, подтверждающий покупку
Здравствуйте Всеволод. Подтвердить подлинность можете, позвонив в место его покупки. На основании чека, который прислали, должны выдать полную информацию, о приобретённом документе.
Здравствуйте, купили билет онлайн с Москвы до Нерюнгри с пересадкой в Красноярске. Скажите он должен быть один или два?
Здравствуйте! У меня электронный билет Москва-нячанг и обратно на 3 июня. Нужно ли зарегистрировать его за 24 часа или это необязательно?
Здравствуйте! Проверить электронный билет на самолет по номеру несложно: вводим в специальную форму личные данные, чаще всего — фамилию (важно ввести в том виде, в котором она указана в квитанции, выданной в том месте, где вы приобретали), а также код бронирования. Если приобретали билет с помощью сервиса OneTwoTrip, то проверить билет можно с помощью специальной услуги: введя в специальное поле номер электронного билета, а также фамилию, можно узнать информацию о перелете: дата, время, место, количество пассажиров. Если все данные были введены корректно, и билет на ваше имя действительно был куплен, то, нажав на кнопку «посмотреть информацию о рейсе» (возможны незначительные альтернативы), получите подтверждение того, что в указанный день без проблем сможете сесть на самолет. Удачи вам!
Добрый день. Мы вчера забронировали два авиабилета на 04.09.2017 Пермь — Москва Внуково (бронь была не оплачена). Как нам теперь найти эту бронь?
Добрый день, я забронировала авиабилет на рейс Аэрофлот Бангкок-Москва на 8 октября этого года. Случайно удалила емайл с подтверждением и кодом бронирования, как мне узнать код бронирования?
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как найти авиабилет по фамилии? Мы заказали в компании Связист Тревол Онлайн, но не сохранили.