Кто и как подготавливает договор воздушной и иной перевозки пассажира и багажа: когда необходимо его заключение, а когда прекращение?

Самым главным документом, который регулирует права и обязательства заказчика и исполнителя (пассажира и водителя), является Гражданский Кодекс Российской Федерации (ГК РФ).

Также все транспортные компании (железнодорожные (УЖТ), морские (КТМ), авиа (ВК РФ) и автомобильные (УАТ)) имеют свои уставы, но они не противоречат Гражданскому Кодексу Российской Федерации. Рассмотрим более подробно тему: «Заключение и прекращение договора перевозки пассажира и багажа».

Скрыть содержание

• Закон о договоре
• Права пассажира
• Основные обязательства перевозчика
• Условия расторжения
• Обязанности пассажира

Закон о договоре

В ст. 786 Гражданского Кодекса Российской Федерации говорится, что договор перевозки пассажиров и багажа — это обязательство перевозчика доставить гражданина в назначенное место, и при необходимости перевезти его имущество. Между тем сам путешественник обязан произвести оплату перевозки до пункта назначения, где водитель должен выдать весь доверенный груз.

Часто формой соглашения служит устная речь, то есть недвусмысленная договорённость с водителем подать транспорт в пункт назначения. Доказательством права на заключение соглашения служит проездной талон. Этот способ не подразумевает сделки в письменном виде, как это предусматривает ст. 160 ГК РФ.

Права пассажира

Стоит помнить о том, что договорённость заказчиком и исполнителем носит двухсторонний характер и является возмездным с обеих сторон. Исходя из этого по понятию договора перевозки пассажира и багажа, потребитель обладает правом:

• перевезти с собой определённый груз: багаж или ручную кладь определённых параметров. Они включают в себя вес, длину, ширину и т.д. Максимальное значение веса и размера груза указано в транспортом уставе компании;
• на возможность сдать свои вещи перевозчику в определённую перевозную камеру, оплатив хранение. Соглашение на хранение груза вступает в силу сразу после того, как билет окажется на руках путешественника. Квитанция о багаже является доказательством сдачи груза. Цена за транспортировку назначается на основе положений уставов компаний согласно ст. 790 Гражданского Кодекса России;
• бесплатно перевезти ребёнка не старше 5 лет, но только если он не занимает свободное место;
• на переоформление или возвращение билета из-за заболевания с учётом вычетов комиссии, установленной кодексом;
• на остановку во время пути к назначенному пункту.

Особенностью соглашения является отсутствие письменной формы, но его доказательством служит факт предоставления билета или квитанции.

В случае нарушения он облагается штрафом за простой. В некоторых случаях перевозчик может избежать наказания, например, в ситуациях, произошедших не по его вине. Данный случай не освобождает исполнителя от самостоятельной работы по сбору доказательств в своё оправдание.

Основные обязательства перевозчика

Перевозчик носит обязательства:

• за купленный гражданином билет предоставить указанное в талоне место. Если это невозможно, то перевозчик обязан сделать замену, равноценную стоимости покупки;
• доставить груз, сданный путешествующим гражданином, невредимым. При повреждении необходимо возместить стоимость доставки (ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ);
• произвести доставку за указанный срок. При просрочке перевозчик должен возместить неустойку по ст. 796 ГК РФ;
• доставить путешественника в комфортных, насколько это возможно, условиях и без вреда для здоровья, согласно гл. 59 ГК РФ.

В договор воздушной перевозки входят такие пункты:

• на месте прибытия бесплатное хранение имущества путешественника может составлять не более 24 часов;
• по случаю невостребованности багажа в течение месяца транспортная компания имеет право его ПРОДАТЬ;
• багаж будет считаться утраченным, если его не выдали владельцу в течение 10 дней.

В авиакомпаниях, согласно ст. 118 ВК РФ, перевозчик ответственен за потерю или повреждение багажа, только если он был отправлен воздушным транспортом, а также если исполнитель может доказать, что приложил необходимые усилия для предотвращения утери или повреждения.

Условия расторжения

Расторжение соглашения бывает односторонним. Отменить договорённость о перевозке и отказаться от своего талона на проезд заказчик может любой момент.

Основными причинами могут быть нарушение обязанностей, установленных в кодексах. Несмотря на неукоснительность соблюдения ГК Российской Федерации, отдельные транспортные кодексы и уставы имеют свои особенности. Например, пассажир водного транспорта может отказаться от поездки только до того, как судно покинуло порт или станцию по месту посадки.

Пассажир железнодорожного транспорта имеет право: вернуть проездной талон не позже чем за 8 часов до выхода поезда со места отправки, получив обратно потраченные средства, в т.ч. стоимость оплаты плацкартного места.

Позже чем за 2 часа до выезда со станции вернуть компенсацию будет нельзя.

Обязанности пассажира

Помимо достаточно обширных прав, существуют и обязанности пассажира:

• во время перевозки любыми видом транспорта запрещается находиться под влиянием дурманящих средств: наркотиков, алкоголя и т.д. Если это условие нарушено, гражданина удаляют с транспорта без права возврата денег за билет;
• соблюдать нормы поведения в транспортном средстве, которые прописаны в уставах и кодексах;
• уточнять все подробности процесса перевозки груза, особенно тщательно нужно следить за мерами предосторожности. При несоблюдении правил, согласно ст. 111 УЖТ, гражданина обяжут заплатить штраф, в 2 раза превышающий стоимость багажа.
• соблюдать все требуемые санитарные, паспортные и таможенные нормы.

Согласно ст. 185 КТМ РФ, на водном транспорте возможно одностороннее изменение договорённости. К примеру, путешественник может задержать судно ли изменить его маршрут, если это оправдано чрезвычайными событиями, стихийными явлениями или проблемами, связанными с эпидемиями.

Существует большое количество различных уставов, которые могут повлиять на ту или иную ситуацию с пассажиром или перевозчиком, но достаточно знать только главные из них, описанные в ГК Российской Федерации.