Что это такое — характеристика товара: понятие, классификация, а также фото

То, что человек производит для продажи или обмена называется товаром. Примером является: одежда, мебель, игрушки, техника и т. д.
Каждый товар имеет свое функциональное назначение, определенный вид и должен быть безопасен для употребления.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!
Скрыть содержание
- Что это такое и какие ее виды существуют?
- Функциональные характеристики товара
- Почему так важна деятельность по защите прав потребителей?
Что это такое и какие ее виды существуют?
Любая продукция имеет свои описание, которые раскрывают его внутренние качества и технические особенности, ее конкурентоспособность, цену, ассортиментную и сервисную привлекательность. Имея подробную информацию об этом, потребитель может принимать обоснованное решение о покупке.
Таким образом, понятие характеристика товара — это обозначение его свойств, которое осуществляется по различным основаниям.
Классификацию характеристик можно разделить на функциональные, технические и качественные.Здесь можно просмотреть фото таблицы характеристик товара:
Функциональные характеристики товара
К ним относятся все те свойства, которые говорят об основном назначении продукта и услуги. Например, для шариковой ручки это будет четкость и чистота оставляемых ею на бумаге линий и точек. Для одежды – прочность при носке, для бахил — надежность в обеспечении препятствия между обувью и поверхностью.
Функциональное совершенство зависит от различных параметров: качества сырья, мастерства изготовления и т.д., притом все они должны сочетаться друг с другом. Любая вещь для чего-то предназначена, и ее смысл заключается в обеспечении наиболее полного удовлетворения потребительских ожиданий.
За подлинность отвечает производитель. Контроль подлинности и качества осуществляют специальные контрольные органы, такие, как Роспотребнадзор, Госстандарт, санитарные врачи, контролеры ведомств и отделов контроля на предприятиях. Но в конечном счете потребитель определяет, насколько купленный товар соответствует своим заданным характеристикам.
Успешные бренды в маркетинге часто страдают от того, что их представленную продукцию подделывают. От этого репутационно страдают не только сами фирмы, марка которых используется недобросовестными копиистами, но и потребители, попавшиеся на крючок обманщиков и купившие продукт, не отвечающий их ожиданиям.
Случается, что по некоторым причинам, товары надлежащего и ненадлежащего качества необходимо вернуть назад в магазин или обменять, поэтому нужно знать некоторые нюансы процедуры:
- Сроки возврата и обмена.
- Какие товары не подлежат возврату и обмену?
- Возможен ли возврат товаров надлежащего качества, каков перечень таких товаров, что если продавец отказывается вернуть деньги и как происходит процедура возврата и обмена по закону?
- Как происходит возврат товаров ненадлежащего качества, как оформить претензию на возврат денежных средств?
Почему так важна деятельность по защите прав потребителей?
Каждый человек имеет право за свои деньги получить тот товар, который соответствует его требованиям. Предварительно знакомясь с его характеристиками, покупатель делает выбор, и этим действием он выражает свое доверие производителю.
Если это доверие не оправдывается, потому что заявленные характеристики товара не совпадают с их реальным состоянием, потребитель имеет право защитить себя от такого обмана. Общество по защите прав потребителей существует для того, чтобы помогать людям в этом.
Характеристики товара могут классифицироваться по различным основаниям и должны дать максимальную информацию о нем.Полное соответствие этих характеристик с самой вещью – необходимое условие безопасного потребления.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему - позвоните прямо сейчас:
8 (800) 302-76-94
Это быстро и бесплатно!